体育安全性评价服务质量调查

体育安全性评价服务质量调查

您好！欢迎参与本次体育安全性评价服务质量调查。本问卷旨在了解您对体育设施、活动或服务中安全性的评价，以及相关服务质量。您的反馈将帮助我们提升安全标准与服务体验。请根据您的真实感受填写，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次体验或使用体育服务/设施（如健身房、游泳池、体育场馆、户外活动）距今多久？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

超过一年

Q2:您参与的主要体育服务/活动类型是？

室内健身（健身房、瑜伽馆等）

游泳及水上运动

球类运动场馆

户外运动（登山、骑行等）

体育赛事观看

其他

Q3:总体而言，您对本次体验的体育服务/设施的安全性评价如何？（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q4:在您看来，体育服务/设施的安全保障主要体现在哪些方面？（可多选）

设施设备维护良好

清晰的安全标识与指引

现场有专业的安全员/教练

配备了充足的急救设备

有明确的应急预案

环境卫生与消毒

人流控制与管理

其他

Q5:您是否在体验过程中发现或经历过任何安全隐患或意外？

是，亲身经历

是，亲眼所见

是，听说过

否，从未发现或听说

Q6:如果发现过安全隐患，请简要描述其情况（如未发现，请填写“无”）。

填空1

Q7:您认为该服务/设施的管理方对安全问题的响应和处理效率如何？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q8:您是否接受过该场所提供的安全须知讲解或培训？

是，详细且易懂

是，但比较简单

否，完全没有

不适用

Q9:您对体育服务/设施中工作人员（如教练、救生员、管理员）的安全意识和专业能力的评价是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:从安全性的角度，您有多大可能向朋友或家人推荐此体育服务/设施？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为当前体育服务在安全性方面最需要改进的是？（可多选）

老旧设施的更新换代

增加安全监控与警示

提升工作人员应急能力

完善安全管理制度

加强用户安全宣传教育

改善环境卫生条件

优化人流疏散方案

其他

Q12:除了安全性，您对本次体验的整体服务质量（如环境、服务态度、便利性等）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为安全性的高低是否会显著影响您再次选择该体育服务？

是，决定性因素

是，重要因素之一

影响不大

完全不影响

Q14:对于提升体育服务的安全性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常参与体育活动的频率是？

每周多次

每周一次

每月数次

偶尔

很少

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