体育购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用品购物渠道偏好的市场研究。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的看法和使用习惯。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!

Q1:请问您在过去一年内是否购买过体育用品(如运动鞋服、健身器材、户外装备等)?

Q2:您通常购买体育用品的频率是?

每月至少一次
每季度1-2次
每半年1-2次
一年1-2次
几乎不买

Q3:您最常在以下哪些渠道购买体育用品?(可多选)

品牌官方网站(如Nike.com)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直体育电商平台(如得物、识货)
线下品牌专卖店
线下大型体育用品卖场(如迪卡侬)
线下百货商场/购物中心专柜
社交媒体/直播平台(如抖音、小红书)
二手交易平台(如闲鱼)
其他

Q4:请为您最常使用的购物渠道(上一题中第一个选择的渠道)的整体购物体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q5:在选择购物渠道时,以下哪个因素对您来说最为重要?

产品价格/折扣力度
产品正品保障
产品丰富度和新品上新速度
物流配送速度
售后服务(退换货、维修)
用户评价和社区氛围

Q6:您主要通过哪些方式了解体育用品的新品信息或促销活动?(可多选)

品牌官方App/小程序推送
电商平台App推送
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
朋友/同事/家人推荐
体育类KOL/博主推荐
线下门店广告/店员告知
体育赛事/活动赞助
其他

Q7:对于高价值体育用品(如专业跑鞋、高端健身器材),您更倾向于在哪个渠道购买?

品牌官方渠道(官网/线下店)以确保正品
大型综合电商平台(如京东自营)
垂直体育电商平台(如得物)以获取专业评测
线下实体店亲自体验后购买
视具体折扣和促销活动决定

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个体育购物渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为目前您最常使用的体育购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)

价格竞争力
产品真伪鉴别
商品详情信息准确性
物流配送时效与包装
退换货流程便捷性
客服响应速度与专业性
会员权益与积分体系
个性化推荐精准度
社区互动与内容质量
其他

Q10:您是否使用过“得物”或“识货”这类以“鉴定”为特色的垂直体育电商平台?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q11:如果使用过,请评价这类“鉴定”平台在保障您购买到正品方面的可信度(1分完全不可信,5分完全可信)。

分数
标签

Q12:您是否关注或购买过体育类KOL/博主(如抖音、B站UP主)推荐或带货的体育用品?

经常关注并购买
偶尔关注,可能会购买
关注但很少购买
不关注也不购买

Q13:哪些类型的线上内容最能促使您产生购买体育用品的欲望?(可多选)

专业运动员/教练的使用评测
资深爱好者的深度开箱和对比
产品使用场景的短视频/直播展示
详细的图文参数和科技解析
大幅度的折扣/促销信息
用户真实评价晒单
其他

Q14:您认为线下实体店在体育用品购物中不可替代的价值主要是什么?

可以亲自试穿/试用,感受实物
能获得专业的店员导购和建议
即时拥有,无需等待物流
购物体验和氛围更好
没有不可替代的价值,线上完全可以满足

Q15:请描述一次您在体育购物中(线上或线下)最不满意或最满意的经历,并简要说明原因。

填空1

Q16:未来一年,您预计在体育用品上的消费金额会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q17:您希望未来的体育购物渠道能提供哪些新的服务或功能?(可多选)

AR/VR虚拟试穿试用
基于运动数据的个性化产品推荐
更完善的以旧换新/回收服务
与线下健身房/运动场的体验联动
订阅制服务(定期配送消耗品)
更丰富的会员专属活动与社群
其他

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您目前每月在体育用品上的平均花费大约是?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
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体育购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供体育用品购物渠道偏好与竞品分析的标准化调研工具。帮助您了解消费习惯、评估渠道体验、分析决策因素,适合体育品牌、零售商和电商平台优化市场策略。
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