体育医疗资源可及性客户满意度调查

Q1:在过去一年中，您是否因运动损伤或健康促进需求，寻求过体育医疗相关的服务（如运动康复、体能训练、运动损伤诊疗、运动营养咨询等）？

Q2:您通常通过何种渠道了解或寻找体育医疗资源？

Q3:您认为在您所在地区，找到专业、合适的体育医疗服务机构或专家的难度如何？

Q4:从产生需求到实际获得服务（如完成预约、初诊），您通常需要等待多长时间？

Q5:请对您最近一次使用的体育医疗服务的预约便利性（如线上预约、电话接通、时间安排灵活性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您最近一次接受体育医疗服务的地点类型是？

Q7:请对服务提供者（医生、治疗师、教练等）的专业知识和技能水平进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对服务过程中的沟通与解释（如病情说明、治疗方案、康复指导）清晰度与耐心程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您接受的体育医疗服务费用主要由谁承担？

Q10:您认为当前体育医疗服务的费用水平如何？

Q11:请对服务环境的舒适度与专业性（如设施、器材、卫生状况）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:在您看来，当前体育医疗资源在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐您使用过的体育医疗服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:未来，您是否愿意尝试或增加使用数字化体育医疗服务（如在线评估、远程康复指导、健康管理APP等）？

Q15:对于提升体育医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前参与体育锻炼的频率大约是？

Q18:您通常进行的运动类型是？（可多选，请选择最主要的1-2项）

Q19:您是否有长期或慢性的运动相关损伤或健康问题？