体育医疗资源可及性绩效满意度调查
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本模板旨在评估地区体育医疗资源的可及性与服务质量。帮助您收集使用体验、识别服务短板、了解改进需求,适合医疗机构、体育管理部门和社区服务机构优化资源配置与提升服务水平。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对本地体育医疗资源(如运动损伤诊所、康复中心、相关专科医生等)的获取便利性、服务质量及使用体验的看法。您的反馈将帮助我们评估和改进相关服务,使体育医疗资源更好地服务于大众。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:在过去一年中,您或您的家人/朋友是否因运动损伤或康复需求,尝试过寻找或使用体育医疗服务?
Q2:您主要通过何种渠道了解本地的体育医疗资源信息?
Q3:您认为在您所在地区,查找体育医疗资源(如专科医生、康复机构)的信息是否方便?
Q4:在寻找体育医疗资源时,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
Q5:从您决定寻求服务到实际获得首次诊疗/咨询,通常需要等待多长时间?
Q6:您前往体育医疗服务机构(诊所、康复中心等)的交通便利性如何?
Q7:请对您最近一次使用的体育医疗服务的预约流程(如电话、在线预约)的便捷性进行评分。(1分非常不便,5分非常便捷)
Q8:您对体育医疗服务机构的营业时间(如周末、晚间服务)安排是否满意?
Q9:请对为您提供服务的医生或治疗师的专业知识和技能水平进行评分。(1分非常不专业,5分非常专业)
Q10:请对医生或治疗师与您的沟通解释(如病情、治疗方案、康复指导)的清晰度和耐心程度进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q11:您认为体育医疗服务的收费价格是否合理透明?
Q12:您使用过的体育医疗服务主要包括哪些类型?(可多选)
Q13:总体而言,您对所接受的体育医疗服务的治疗效果或康复进展满意吗?
Q14:您认为当前体育医疗资源在覆盖人群(如青少年运动员、业余爱好者、老年人)方面是否均衡?
Q15:基于您的整体体验,您有多大可能向其他有需要的人推荐本地的体育医疗服务?(0分绝不可能,10分极有可能)
Q16:您希望未来在哪些方面加强或增加体育医疗资源?(可多选)
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您平时参与体育锻炼的频率大约是?
Q19:对于提升本地区体育医疗资源的可及性与服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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