文化出版社区服务满意度调查

文化出版社区服务满意度调查

尊敬的社区居民/读者，您好！为了解您对我们社区文化出版服务的真实感受，以便未来提供更优质的服务，我们特开展此次满意度调查。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否是本社区的常住居民？

是

否

Q2:您主要通过哪些渠道了解或参与本社区的文化出版服务？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

社区公众号/微信群

社区图书馆/阅览室

社区举办的讲座或活动

邻里推荐

其他

Q3:您在过去一年中，使用社区图书馆/阅览室或借阅图书的频率大约是？

每周一次或以上

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

很少或从未使用

Q4:请对社区图书馆/阅览室的图书、杂志等出版物的种类和更新速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区图书馆/阅览室的环境（安静、整洁、舒适）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否参与过社区举办的与阅读、写作、出版相关的文化活动（如读书会、作者分享会、写作工坊等）？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过此类活动

Q7:请对您参与过的社区文化活动的组织水平（通知、流程、互动）进行评分（如未参与，请根据了解情况打分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为社区文化出版服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

提供便捷的阅读资源

营造社区学习氛围

促进邻里交流

丰富业余文化生活

提供个人创作/展示平台

其他

Q9:您有多大可能向亲友或邻居推荐本社区的文化出版服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为目前社区提供的数字阅读资源（如电子书、有声书、线上数据库访问）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

不了解

Q11:您希望社区未来增加哪些类型的出版物或文化资源？（可多选）

更多儿童绘本与青少年读物

更多本地作者作品或地方文献

更多艺术、设计类画册

更多外文原版书籍

更多专业/学术类期刊

更多有声读物和电子资源

其他

Q12:您是否愿意参与社区文化志愿活动，如图书整理、活动协助、分享阅读心得等？

非常愿意

看时间安排

暂时没有兴趣

从未考虑过

Q13:请对社区文化工作人员（如图书馆员、活动组织者）的服务态度和专业性进行总体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前社区文化出版服务存在的主要不足有哪些？（可多选）

开放时间不便

资源种类单一、更新慢

宣传力度不够，信息不透明

活动形式老旧，缺乏吸引力

硬件设施（空间、设备）有待改善

服务人员不足或专业性待提升

其他

Q15:您更倾向于参与哪种形式的社区文化活动？

线下面对面活动

线上线下结合的活动

纯线上活动（如直播分享）

无所谓，内容好就行

Q16:对于提升本社区文化出版服务的质量和影响力，您有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐