养老界面设计偏好满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于老年人使用界面设计的调研，旨在了解您对现有界面设计的偏好与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化设计，使其更符合您的使用习惯与需求。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您使用智能手机或平板电脑的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

几乎不用

Q3:您最常使用手机/平板上的哪些功能或应用？（可多选）

微信等社交聊天

新闻资讯浏览

观看视频/听音乐

健康监测（如测心率、步数）

网上购物/支付

地图导航

其他

Q4:您认为目前手机或App的字体大小普遍如何？

太小，看起来很吃力

刚好合适

有时偏小，但可以接受

不清楚

Q5:您更喜欢哪种颜色的界面主题？

浅色背景，深色文字（如白底黑字）

深色背景，浅色文字（如黑底白字）

高对比度的彩色主题

无所谓，清晰易读就行

Q6:在操作界面时，哪些元素对您来说最重要？（可多选）

大而清晰的图标

简单明了的文字说明

明显的操作按钮（如“确定”、“返回”）

语音提示或朗读功能

触控区域足够大，不易误点

Q7:如果满分是5分，您对目前常用手机App的界面布局（比如菜单在哪里、功能怎么找）的满意度打几分？

分数

标签

Q8:当界面有多个步骤时（如填写表单、完成支付），您更希望如何引导？

清晰的步骤条（如第一步、第二步）

每一步都有明确的文字提示

有语音助手一步步引导

简化步骤，最好一步完成

Q9:从0到10分，您有多大意愿向和您情况相似的朋友推荐您目前最满意的一款App？

选项1

Q10:您是否使用过专门为老年人设计的“关怀模式”或“长辈模式”？

是，经常使用

是，但很少用

听说过，但没用过

没听说过

Q11:如果使用过“关怀模式”，请为您对其图标大小和清晰度的满意度打分（1-5分）。如果未使用过，请跳过此题。

分数

标签

Q12:如果使用过“关怀模式”，请为您对其操作简化程度的满意度打分（1-5分）。如果未使用过，请跳过此题。

分数

标签

Q13:您希望未来的“养老友好型”界面增加哪些功能？（可多选）

一键呼叫家人或紧急联系人

用药提醒与管理

简易的健康数据报告

防诈骗信息提醒

大字体的电子书/报纸阅读

其他

Q14:您更倾向于通过哪种方式学习使用一个新的界面功能？

家人或朋友当面教学

观看简短的视频教程

界面内有图文并茂的引导

有真人客服电话指导

Q15:请描述一次您在使用某个App或网站时，因为界面设计问题（如找不到按钮、看不清字）而感到困扰的经历。

填空1

Q16:对于涉及个人隐私或支付的操作，您对界面安全提示的明显程度是否满意？

非常满意，提示很醒目

比较满意

一般，有时会忽略

不满意，提示不够明显

Q17:您认为以下哪些设计能有效减少操作错误？（可多选）

重要的操作按钮有二次确认弹窗

误操作后有明显的撤销或返回提示

将危险操作（如删除）与其他操作分开摆放

使用不同的颜色区分可点击和不可点击区域

Q18:总体而言，您认为当前面向老年人的数字产品界面设计最需要改进的是？

视觉设计（字体、颜色、对比度）

交互逻辑（操作步骤、导航）

功能内容（是否贴合实际需求）

学习成本（是否容易上手）

Q19:您对开发更适合老年人使用的手机、平板或智能设备界面，还有哪些具体的建议或期望？

填空1

养老界面设计偏好满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对老年人数字产品界面设计偏好的标准化调研工具。帮助您收集使用习惯、评估视觉设计、优化交互逻辑，适合产品经理、UI/UX设计师和老年服务相关企业进行适老化产品设计改进。

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