养老界面设计偏好与绩效满意度调查

Q1:您的年龄属于哪个区间？

Q2:您使用养老服务类APP或网站的主要身份是？

Q3:总体而言，您对当前使用的养老服务界面（如APP、小程序、网站）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为一个理想的养老服务平台，其界面设计最应优先考虑什么？

Q5:您通常在养老服务平台上使用哪些功能？（可多选）

Q6:您有多大可能向身边的亲友推荐您正在使用的养老服务平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为当前界面的信息查找效率如何？

Q8:您对界面中按钮、链接的点击响应速度和准确性感觉如何？

Q9:您在使用过程中遇到过哪些界面设计上的困扰？（可多选）

Q10:您更倾向于哪种主要的信息导航方式？

Q11:您对养老服务平台的“紧急求助”或“安全监护”相关功能的界面设计及易用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为界面中帮助指引（如新手引导、操作提示、客服入口）是否充足有效？

Q13:您希望未来养老界面增加或强化哪些设计元素？（可多选）

Q14:与使用前相比，使用该养老服务平台后，您感觉获取所需服务的效率提升了吗？

Q15:综合考虑功能、设计、稳定性，您对当前使用的养老服务平台的综合绩效表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q16:您主要通过哪种设备访问养老服务平台？

Q17:对于养老服务平台的界面设计，您最想提出的一条改进建议是什么？

Q18:您是否愿意参与后续的界面原型测试或深度访谈，帮助我们更好地改进设计？

Q19:（选填）如果愿意参与后续研究，请留下您的联系方式（如邮箱或微信号），我们将会与您取得联系。