养老使用意愿绩效满意度调查问卷
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本模板旨在提供养老服务使用意愿、绩效及满意度的综合调研方案。帮助您评估服务需求、分析满意度因素、洞察改进方向,适合养老机构、政府部门及研究人员优化服务策略与政策制定。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务使用意愿、绩效及满意度的调查研究。本问卷旨在了解您对当前或潜在养老服务的看法与体验,所有信息仅用于学术研究,我们将对您的回答严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状况是?
Q3:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息?(可多选)
Q4:您个人未来是否有使用养老服务的意愿?
Q5:您认为影响您选择养老服务的最主要因素是?
Q6:总体而言,您有多大可能向亲友推荐您了解或使用过的养老服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q7:请对您了解或体验过的养老服务的“服务人员专业度”进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q8:请对您了解或体验过的养老服务的“生活照料服务”进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q9:请对您了解或体验过的养老服务的“医疗健康支持”进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q10:请对您了解或体验过的养老服务的“文娱社交活动”进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q11:请对您了解或体验过的养老服务的“设施与居住环境”进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q12:您认为当前养老服务的收费水平如何?
Q13:您认为当前养老服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q14:您更倾向于选择哪种类型的养老服务模式?
Q15:对于未来养老服务的发展,您最期待或最关注的是什么?(请简要描述)
Q16:您是否愿意为更高品质的养老服务支付额外费用?
Q17:您对政府或社会提供的养老服务政策支持了解程度如何?
Q18:您希望未来在哪些方面获得更多关于养老服务的信息或支持?(可多选)
Q19:总体而言,您对当前社会提供的养老服务感到满意吗?
Q20:请留下您对本次调查或养老服务的其他任何意见或建议:
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