养老机构员工满意度与信任度调查问卷

尊敬的同事：您好！为了解您对本机构工作环境、管理及文化的感受，并持续提升员工体验与组织信任度，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将对我们至关重要。

Q1:您所在的部门是？

护理部

医疗部（医生/护士）

康复部

行政/后勤部

餐饮部

市场/销售部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

不足6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐来本机构工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您认为机构的管理层在决策时是否透明、公正？

非常透明公正

比较透明公正

一般

不太透明公正

非常不透明公正

Q6:您是否信任您的直接上级？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q7:您认为机构在哪些方面做得比较好，让您感到信任或满意？（可多选）

薪酬福利的公平性

工作安排的合理性

培训与职业发展机会

团队协作氛围

对员工意见的重视与反馈

工作环境的健康与安全

企业文化的认同感

其他

Q8:您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是？（可多选）

工作负荷过大

人手不足

跨部门沟通不畅

专业技能培训不足

管理制度不清晰

职业发展空间有限

与长者/家属沟通压力

其他

Q9:您是否清楚了解机构的未来发展目标与自己的职业发展路径？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q10:当您在工作中提出意见或建议时，通常能得到及时有效的反馈吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q11:您对机构提供的培训与学习机会的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您认为机构在关爱员工身心健康方面做得如何？

非常到位

比较到位

一般

有所欠缺

非常欠缺

Q13:哪些因素最能提升您对机构的长期信任与归属感？（可多选）

有竞争力的薪酬与福利

公平的晋升机制

人性化的管理文化

稳定的工作环境

社会价值与工作成就感

良好的同事关系

其他

Q14:与同行业其他机构相比，您认为本机构的员工满意度处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q15:您对未来一年在本机构的发展有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q16:您认为机构在提升员工信任度和满意度方面，最迫切需要改进的一项具体措施是什么？

填空1

Q17:请分享一件让您在机构工作中感到最受尊重或最有成就感的事情。（选填）

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的改进讨论或焦点小组？

非常愿意

愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q19:对于本次调查或机构发展，您还有其他的意见或建议吗？

填空1

养老机构员工满意度与信任度调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老机构员工满意度与信任度的专业调研工具。帮助您评估工作环境、分析管理透明度、识别改进方向，适合养老机构管理层和人力资源部门优化员工体验与提升组织凝聚力。

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