养老使用障碍需求调研问卷

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前主要的居住方式是？

Q3:在日常生活中，您主要使用哪些类型的养老产品或服务？（可多选）

Q4:总体而言，您对当前使用的养老产品或服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您在使用智能设备（如智能手机、智能手表、智能家电）时，遇到的主要障碍是什么？（可多选）

Q6:您在使用实体养老产品（如助行器、血压计）时，遇到的主要困难是什么？（可多选）

Q7:您认为获取养老相关服务信息（如政策、活动、产品）的渠道是否畅通？

Q8:请描述一次您在使用某件产品或服务时，因为设计问题而感到特别不方便的经历。

Q9:您认为哪些因素会阻碍您尝试新的养老产品或服务？（可多选）

Q10:当您遇到使用困难时，最常通过哪种方式寻求帮助？

Q11:您认为当前社区或社会为老年人提供的学习新技能（如使用手机、智能设备）的支持力度如何？（1分为非常不足，5分为非常充足）

Q12:您希望未来的养老产品在哪些方面进行改进？（可多选）

Q13:您对带有远程监护或预警功能的智能养老设备（如可通知家人的跌倒监测仪）的态度是？

Q14:您最希望有一款什么样的产品或服务，来解决您目前最大的生活不便？

Q15:您是否愿意参加由社区或产品方组织的免费产品使用培训？

Q16:您主要通过哪些渠道了解或购买养老产品？（可多选）

Q17:您有多大可能向您的朋友或邻居推荐您正在使用的、觉得不错的养老产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您认为在改善养老产品易用性上，谁应该承担主要责任？

Q19:对于帮助老年人更好地融入数字社会、享受科技便利，您还有什么其他的建议或想法？