养老使用障碍可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要居住状态是？

Q3:在日常生活中，您最常使用以下哪些产品或服务？（可多选）

Q4:总体而言，您在使用上述产品或服务时，感觉方便程度如何？（1分为非常不方便，5分为非常方便）

Q5:在使用数字产品（如手机、电脑、智能设备）时，您主要遇到哪些困难？（可多选）

Q6:对于不熟悉的数字产品，您通常如何学习使用？

Q7:在物理环境（如居家、社区、公共场所）中，您认为存在哪些使用障碍？（可多选）

Q8:您认为社区或公共场所的无障碍设施（如坡道、扶手、无障碍卫生间）完善程度如何？

Q9:在获取公共服务（如医疗、社保、政务办理）时，您遇到过哪些不便？（可多选）

Q10:如果有一款专为老年人设计的、整合常用生活服务的简易手机应用，您愿意尝试使用吗？

Q11:您认为哪些措施能有效帮助老年人克服使用障碍？（可多选）

Q12:您认为社会对老年人面临的“数字鸿沟”或“使用障碍”问题的关注度如何？（1分为非常不关注，5分为非常关注）

Q13:您是否愿意为更便捷、更适老的改造产品或服务支付少量额外费用？

Q14:关于改善老年人生活便利性，您最希望政府或企业优先解决的一个问题是什么？

Q15:您主要通过哪些渠道了解新事物或学习新技能？

Q16:您希望未来在哪些方面得到更多支持？（可多选）

Q17:总体而言，您对自己应对日常生活中新挑战（如使用新科技）的信心如何？

Q18:请分享一次您成功克服某个使用障碍的经历，或您见过的一个优秀的适老化设计案例。