养老便捷性评价与价格敏感度调查

养老便捷性评价与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老服务便捷性与价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化服务设计。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前或计划为谁了解和选择养老服务？

为自己

为配偶

为父母/岳父母

为其他亲属

仅为研究/工作需要

Q3:您认为，对于养老生活而言，“居住便捷性”（如交通、购物、就医方便）的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您认为，对于养老生活而言，“服务便捷性”（如餐饮、保洁、护理上门）的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:在考虑养老居住地时，您最看重周边哪些配套设施？（最多选3项）

综合性医院/社区诊所

大型超市/菜市场

公园/绿地

公共交通站点

银行/邮局

文化娱乐场所（如图书馆、老年大学）

药店

Q6:您能接受的，为获得上述便捷配套设施，每月额外支付的费用大约是？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上，具体看服务价值

Q7:如果有一项“一键呼叫”的紧急援助服务，您愿意为这项服务支付的月费是多少？（请从1-5星评分，1星代表50元/月，5星代表250元/月）

分数

标签

Q8:对于日常餐饮服务（如送餐上门），您更倾向于哪种付费模式？

按次付费（如每餐20-30元）

包月套餐（如每月1500元，每日两餐）

与住宿费捆绑，不再单独收费

不需要此项服务

Q9:您认为以下哪些智慧养老功能能显著提升生活便捷性？（最多选3项）

智能健康监测（如手环监测心率、血压）

智能家居控制（语音控制灯光、电器）

线上问诊与药品配送

防走失定位与电子围栏

线上社交与活动预约平台

智能安全报警（烟雾、漏水、入侵）

Q10:为上述智慧养老功能（整套基础方案），您能接受的初始安装/设备费用是多少？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

超过50000元不考虑

Q11:对于定期上门的基础护理服务（如助浴、理发、测量血压），您能接受的单次服务价格范围是？

50元以下

51-100元

101-150元

151-200元

200元以上

Q12:综合考虑便捷性与价格，您向亲友推荐“付费式专业养老社区”的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:与入住高端养老社区相比，您是否更倾向于“居家养老+购买专业上门服务”的模式？

是，明显更倾向居家+服务

倾向于居家+服务，但需看具体条件

两者各有优劣，难以抉择

倾向于高端养老社区

否，明显更倾向高端养老社区

Q14:如果“居家养老+服务”模式能提供与机构同等便捷的服务，您愿意为其支付的月度总预算（含服务费）会比机构月费低多少？

低10%以内

低11%-20%

低21%-30%

低31%-50%

低于50%以上才考虑

Q15:在做出最终的养老方式与费用决策时，您主要会参考哪些信息？（最多选3项）

亲友的经验与推荐

专业机构（如养老院、社区）的实地考察

网络评价与口碑

政府或行业发布的认证与评级

价格明细与合同条款

试住或体验服务的感受

Q16:您认为当前市场上，提供便捷养老服务的价格透明度如何？

非常透明，所有费用清晰可查

比较透明，主要费用项目明确

一般，有些隐藏或模糊费用

不太透明，费用构成复杂

非常不透明，难以信任

Q17:关于提升养老服务的便捷性与制定更合理的价格，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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