养老社交分享行为服务质量调查问卷

尊敬的参与者,您好!为了深入了解老年人在社交分享活动中的体验与需求,持续优化相关服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前参与社交分享活动(如兴趣小组、社区聚会、线上交流等)的频率大约是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少参与
从不参与

Q3:您主要通过哪种形式参与社交分享活动?

线下面对面活动
线上(如微信、视频通话)
两者都有

Q4:您通常喜欢分享哪些类型的内容?(可多选)

生活见闻与趣事
健康养生知识
过往经历与回忆
兴趣爱好(如书画、园艺)
时事新闻或社会话题
家庭子女情况
其他

Q5:您对目前参与社交分享活动的整体便利性(如时间安排、地点可达性)满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q6:您认为社交分享活动中的组织者或服务人员的专业性和热情度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:在社交分享中,您是否能轻松找到有共同话题的伙伴?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q8:从0到10分,您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您目前参与的社交分享活动或服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您认为当前的社交分享活动在哪些方面可以改进?(可多选)

活动主题更丰富多样
时间安排更灵活
场地设施更舒适便利
提供更多学习新技能的机会
加强活动后的联系与互动
降低参与成本
提高线上平台的易用性
其他

Q10:参与社交分享活动,对您个人情绪的积极影响程度如何?

影响非常大,感到更快乐充实
有一定积极影响
影响一般
几乎没有影响
说不清

Q11:请描述一次令您印象最深刻的、愉快的社交分享经历。

填空1

Q12:如果有一个专门的线上平台或APP用于老年社交分享,您会愿意尝试使用吗?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q13:您希望未来的社交分享服务能增加哪些支持?(可多选)

交通接送服务
健康监测与提醒
数字设备使用培训
跨代交流活动(如与年轻人互动)
心理咨询或陪伴服务
兴趣技能深度课程
其他

Q14:总体而言,您对目前能接触到的、面向老年人的社交分享服务质量打多少分?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
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Q15:对于提升养老社交分享服务的质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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养老社交分享行为服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在评估老年人社交分享活动的服务质量与体验。帮助您收集参与频率、了解满意度、识别改进需求,适合养老机构、社区服务中心及社会研究者优化老年社交服务。
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