养老信息获取渠道品牌认知调查
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本模板旨在提供养老信息渠道与品牌认知研究的标准化解决方案。帮助您了解信息获取偏好、评估渠道信任度、分析品牌联想,适合金融机构、研究机构和政府部门开展精准的养老市场与用户洞察。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老信息获取渠道及品牌认知的学术研究。本问卷旨在了解您获取养老相关信息的主要渠道,以及对相关信息提供方的认知与评价。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前是否正在为自己或家人关注、规划养老相关事宜?
Q3:您通常通过以下哪些渠道获取养老相关信息?(最多可选3项)
Q4:在以上渠道中,您最信任哪个渠道提供的养老信息?
Q5:总体而言,您认为目前从各类渠道获取的养老信息的清晰度和易理解程度如何?(1分表示非常模糊难懂,5分表示非常清晰易懂)
Q6:总体而言,您认为目前从各类渠道获取的养老信息的全面性和丰富程度如何?(1分表示非常片面匮乏,5分表示非常全面丰富)
Q7:当您看到或听到“养老规划”、“养老金融”这类信息时,最先联想到以下哪些品牌或机构?(最多可选3项)
Q8:针对上一题,如果您选择了“其他”,请具体说明是哪些品牌或机构:
Q9:在您联想到的品牌中,哪个品牌在“养老”领域的形象最突出、最让您印象深刻?
Q10:针对上一题,如果您选择了“其他”,请具体说明是哪个品牌:
Q11:您认为一个优秀的养老信息提供品牌应具备哪些特质?(最多可选3项)
Q12:您是否曾通过某个品牌(如某银行、保险公司或APP)的专属渠道(如客户经理、专属页面)获取过养老规划建议或购买过养老金融产品?
Q13:如果您有过上述经历,您对该品牌服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)【若上一题选“否”,请跳过此题】
Q14:您未来更倾向于通过哪种类型的渠道进行深入的养老咨询或规划?(最多可选2项)
Q15:您认为目前各类养老信息传播中,最大的问题或障碍是什么?
Q16:对于改善养老信息获取体验,您有什么具体的意见或建议?
Q17:您是否愿意在未来接收我们提供的、基于本调研结果的养老信息科普内容?
Q18:请留下您的电子邮箱,以便我们为您发送调研结果摘要或科普内容(选填):
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