养老信息获取渠道产品调研

您好!我们正在进行一项关于养老信息获取渠道的调研,旨在了解您获取相关信息的习惯与偏好,以帮助我们优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您目前是否正在为自己或家人规划养老事宜?

是,正在积极规划
是,有初步想法但未深入
否,尚未开始考虑
其他

Q3:您通常通过以下哪些渠道获取养老相关信息?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
新闻资讯类APP/网站
政府/社区公告或宣传栏
专业养老机构/公司官网
亲友推荐或交流
线下讲座/沙龙/展会
电视/广播节目
书籍/报刊杂志
其他

Q4:在这些渠道中,您最信赖哪一种?

政府/社区公告或宣传栏
专业养老机构/公司官网
亲友推荐或交流
新闻资讯类APP/网站
线下讲座/沙龙/展会
书籍/报刊杂志
其他

Q5:您对当前从主流渠道获取的养老信息的全面性满意吗?

分数
标签

Q6:您对当前从主流渠道获取的养老信息的准确性(真实可靠)满意吗?

分数
标签

Q7:您对当前从主流渠道获取的养老信息的及时性(更新速度)满意吗?

分数
标签

Q8:您最关注哪一类的养老信息?(可多选)

养老政策与法规
养老金/保险/理财
养老机构/社区服务
健康养生/医疗护理
适老化改造/居住环境
精神文化/娱乐活动
法律权益保障
其他

Q9:您是否使用过专门提供养老信息的APP、小程序或网站?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q10:如果有一个整合了各类养老信息的平台,您对其易用性(操作简单、界面友好)的期望有多高?

分数
标签

Q11:如果有一个整合了各类养老信息的平台,您对其信息权威性(来源可靠、专业)的期望有多高?

分数
标签

Q12:您希望这样的平台提供哪些互动或服务功能?(可多选)

个性化信息推荐
在线专家咨询/问答
用户经验分享社区
养老产品/服务比价
线下活动预约
政策计算器/规划工具
其他

Q13:您是否愿意为获取更专业、更精准的养老信息服务而付费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:如果有一个理想的养老信息平台,您最希望它解决您的哪个具体问题或困惑?

填空1

Q15:您更倾向于通过哪种方式接收重要的养老信息提醒?

手机APP推送
短信
电子邮件
微信服务号/小程序
电话通知
不需要提醒

Q16:在获取养老信息时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)

信息太分散,难以查找
信息真假难辨,可信度低
信息过于专业,难以理解
信息更新不及时,内容陈旧
缺乏针对个人情况的建议
其他

Q17:您认为谁应该在养老信息科普和传播中扮演最重要的角色?

政府部门
专业养老服务机构
媒体
社区/街道
家庭成员
其他

Q18:对于改善当前养老信息获取环境,您还有什么其他建议或想法?

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养老信息获取渠道产品调研
介绍
本模板旨在提供养老信息获取渠道调研的标准化解决方案。帮助您了解用户信息习惯、评估渠道信任度、识别核心需求,适合养老机构、政府部门和服务商优化信息传播与服务。
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