养老通勤方式产品调研问卷

养老通勤方式产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于老年人通勤方式的调研，旨在了解您的出行习惯与需求，以期为未来产品开发提供参考。本次调研匿名进行，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住环境是？

城市中心区

城市郊区

县城/乡镇

农村

Q3:您目前最常使用的出行方式有哪些？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

公交车

地铁/轻轨

出租车/网约车

家人/朋友接送

社区/养老机构专用车

其他

Q4:您平均每周的出行频率大约是？

几乎不出门

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您出行最主要的目的通常是？（可多选）

就医/体检

购物/买菜

探亲访友

休闲/锻炼（如公园、广场）

参加社区/老年大学活动

接送孙辈

其他

Q6:您对目前使用的主要出行方式的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:在出行过程中，您最担心遇到什么问题？

交通安全（如车辆、行人）

上下车/楼梯不便

候车/等车时间过长

车内拥挤、无座

路线不熟、容易迷路

费用过高

其他

Q8:您是否了解或使用过专门为老年人设计的出行服务（如“一键叫车”、预约式社区巴士等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

完全不了解

Q9:您认为当前社会为老年人提供的出行便利设施（如无障碍通道、爱心座椅、优先窗口等）充足吗？（1分表示非常不足，5分表示非常充足）

分数

标签

Q10:如果有一款专为老年人设计的通勤服务或产品，您最看重它的哪些功能？（可多选）

一键呼叫，操作简单

车辆宽敞，上下方便

司机/服务人员有耐心，乐于助人

价格实惠，有补贴

可提前预约，时间灵活

路线固定/可定制，覆盖常去地点

提供接送陪同服务

其他

Q11:对于付费的老年人专属出行服务，您每月可接受的支出范围大约是？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

视服务质量和频率而定

Q12:您更倾向于通过哪种方式获取和使用新的出行服务？

手机APP

微信/支付宝小程序

电话预约

社区服务中心登记

家人协助操作

Q13:在您看来，理想的“养老通勤”应该是什么样的？请简单描述。

填空1

Q14:您是否愿意尝试使用智能设备（如智能手环、带定位功能的胸牌等）来辅助出行安全？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为改善老年人出行，除了交通工具，还需要哪些方面的支持？（可多选）

社区建设更多休息座椅和遮阳棚

加强针对司乘人员的助老培训

普及数字技能，消除“数字鸿沟”

完善公共场所的无障碍设施

建立邻里互助出行机制

其他

Q16:关于出行，您还有哪些具体的困难或建议希望告诉我们？

填空1

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