养老通勤方式渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于老年人日常出行与通勤方式的调研,旨在了解您的出行习惯与需求,以便为相关服务优化提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前主要的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您日常主要出行的目的是什么?(可多选)

就医/体检
购物/买菜
探亲访友
休闲/锻炼(如公园散步)
参加社区/老年活动
接送孙辈
其他

Q4:您平均每周需要外出的频率大约是?

几乎不出门
1-2次
3-5次
6次及以上

Q5:您目前主要使用哪些交通方式出行?(可多选)

步行
自行车/电动自行车
公交车
地铁
出租车/网约车(如滴滴)
家人/朋友接送
社区/养老机构班车
其他

Q6:在您选择的出行方式中,哪种是您最常用、最依赖的?

步行
自行车/电动自行车
公交车
地铁
出租车/网约车
家人/朋友接送
社区/养老机构班车
其他

Q7:您对目前最依赖的这种出行方式的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您在选择出行方式时,主要会考虑哪些因素?(可多选)

费用成本
便利性(如离家近、不用等)
安全性
舒适度(如是否有座位)
出行时间/速度
是否有同伴或工作人员协助
其他

Q9:您是否了解或使用过专门为老年人提供的出行服务(如“一键叫车”助老服务、爱心巴士等)?

了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解

Q10:您通常通过什么渠道了解或预约出行服务?

子女/家人帮助
社区/居委会通知
养老机构安排
自己使用手机APP
听朋友/邻居介绍
其他
不适用

Q11:在使用公共交通(公交、地铁)时,您遇到的最大困难是什么?

候车时间过长
车厢拥挤、无座位
上下车台阶高、不方便
换乘复杂、步行距离长
看不懂电子站牌或线路图
没有困难
不常乘坐

Q12:在使用出租车/网约车时,您遇到的最大困难是什么?

不会使用手机叫车
等车时间不确定
费用较高
与司机沟通不便
没有困难
不常乘坐

Q13:您认为目前社区或周边最需要增设或改善的出行设施或服务是什么?

增加公交线路或班次
增设人行道休息椅
改善无障碍通道(如坡道)
设立社区定点接送班车
提供手机叫车使用培训
其他

Q14:您对使用智能手机APP(如地图、打车软件)进行出行规划或叫车的意愿如何?

非常愿意学习使用
愿意在他人指导下使用
不太愿意,觉得复杂
完全不愿意
已经在熟练使用

Q15:如果有一项专为老年人设计的“门到门”接送服务,您希望它包含哪些具体功能或保障?

填空1

Q16:综合考虑便利性、安全性和成本,您有多大可能向您的老年朋友推荐您目前最依赖的出行方式?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:您的性别是?

Q18:您目前的身体活动能力如何?

行动自如,无需辅助
可独立行走,但需注意或速度慢
需要拐杖、助行器等辅助
主要依靠轮椅

Q19:对于改善老年人的出行体验,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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养老通勤方式渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供老年人日常出行习惯与需求的标准化调研方案。帮助您了解出行目的、评估交通方式、分析服务痛点,适合社区服务机构、交通规划部门和养老机构优化适老化出行服务。
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