养老居住环境满意度与品牌认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老居住环境满意度与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解当前养老环境现状,并为未来改善提供重要参考。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和认知作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您目前主要居住的养老环境类型是?

居家养老(与家人同住)
居家养老(独居)
社区嵌入式养老机构
专业养老院/老年公寓
医养结合型养老机构
其他

Q2:您在该养老环境中已居住多长时间?

6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请总体评价您对当前居住环境的满意度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向有需要的亲友推荐您目前居住的养老环境或品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:在您选择当前养老环境时,哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)

地理位置与交通便利性
居住空间与硬件设施
服务人员专业性与态度
医疗护理与健康管理
餐饮质量与营养搭配
文化娱乐与社交活动
费用与性价比
亲友推荐
品牌知名度与口碑
其他

Q6:您对居住空间的舒适度、采光、通风及私密性感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您对公共区域的清洁卫生、安全设施(如扶手、防滑)的维护情况感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您对服务人员(如护理员、管家、保洁)的响应速度与服务态度感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您对机构提供的医疗支持、健康监测及紧急呼叫服务感到放心和满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您主要通过哪些渠道了解养老机构或相关品牌的信息?(可多选)

亲友、邻居推荐
电视、广播、报纸等传统媒体
微信公众号、朋友圈
抖音、快手等短视频平台
百度、搜狗等搜索引擎
线下宣传单、社区活动
养老机构官方网站
其他

Q11:在您印象中,以下哪个养老品牌或机构您最熟悉或最先想到?

泰康之家
亲和源
万科随园
远洋椿萱茂
绿城颐养
保利和熹会
均未听说过
其他

Q12:提到“高品质的养老生活”,您会联想到以下哪个品牌形象?

医疗资源雄厚
居住环境优美
服务细致贴心
社区活动丰富
科技智能应用
没有明确联想

Q13:您认为一个理想的养老环境或品牌,最应该提升哪些方面?(可多选)

个性化护理方案
精神文化娱乐生活
智能化适老设备
营养膳食的多样性
与家人、社区的连接
专业医疗资源的深度整合
价格透明与合理性
其他

Q14:未来,您或您的家人是否考虑更换或选择新的养老居住环境?

是,已经在考虑或计划中
否,对现状很满意
视未来健康和经济状况而定
不确定

Q15:如果未来选择新的养老环境,您最核心的诉求或最看重的条件是什么?

填空1

Q16:您的年龄段是?

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
81岁及以上

Q17:您的性别是?

Q18:您目前的月均可支配收入(包括养老金等)大致在哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元及以上
不便透露

Q19:对于改善当前养老居住环境或提升养老品牌服务,您还有什么具体的意见或建议吗?

填空1
问卷网
养老居住环境满意度与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供养老居住环境满意度与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估居住满意度、分析品牌影响力、洞察核心诉求,适合养老机构、市场研究机构和政府部门进行精准的养老服务市场分析与优化。
标签
调研
满意度
居住环境
品牌认知
养老调查
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷