养老居住环境满意度竞品调研问卷
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本模板旨在提供养老社区竞品与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集环境评价、分析服务优劣、评估市场竞争力,适合养老机构、行业研究者和投资者进行市场分析。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老居住环境的调研,旨在了解不同养老社区/机构的服务与环境体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您目前居住或了解的养老社区/机构属于以下哪种类型?
Q2:您与该养老社区/机构的关系是?
Q3:请对您所评价的养老社区/机构的整体环境(如绿化、公共空间、空气质量)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q4:请对您所评价的养老社区/机构的居住房间(如面积、采光、适老化设施、私密性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:您认为该养老社区/机构在公共设施方面,哪些方面做得比较好?(可多选)
Q6:请对您所评价的养老社区/机构的餐饮服务(如口味、营养搭配、送餐服务)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q7:请对您所评价的养老社区/机构的医疗护理服务(如响应速度、专业水平、定期健康检查)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q8:您认为该养老社区/机构在文娱活动方面,哪些类型比较丰富或受欢迎?(可多选)
Q9:请对您所评价的养老社区/机构的工作人员服务态度(如前台、护理员、保洁、维修)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q10:您认为该养老社区/机构的收费水平(相对于其提供的服务)如何?
Q11:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您所评价的这家养老社区/机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:您认为该养老社区/机构最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q13:与您了解的其他同类养老机构相比,您认为该机构的综合竞争力如何?
Q14:请描述一件您在该养老社区/机构经历过的、让您印象最深刻(无论好坏)的具体事件。
Q15:如果再次选择,您是否还会考虑入住(或为家人选择)该机构?
Q16:对于理想的养老居住环境,您最看重的一点是什么?(请简要描述)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前所在的省份/直辖市是?
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