养老居住环境满意度调查问卷

尊敬的住户,您好!我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查,以帮助我们更好地了解您的居住体验,并持续优化养老社区的环境与服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本社区居住的时长是?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上

Q2:您对社区整体环境的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您对您所居住房间的采光与通风情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对房间内的家具、设施(如床、桌椅、储物空间)的舒适度与实用性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区公共区域(如走廊、大厅、活动室)的清洁卫生状况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为社区内的无障碍设施(如坡道、扶手、电梯)是否充足且便利?

非常充足且便利
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏

Q7:您对社区绿化与户外景观的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您觉得社区内的安全监控与安保措施是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位

Q9:您最常使用且满意的社区公共设施有哪些?(可多选)

图书阅览室
健身活动室
棋牌室
多功能厅(用于讲座/电影)
户外健身器材/步道
花园/凉亭
其他

Q10:您对社区内提供的餐饮服务(如口味、营养、送餐服务)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:当您需要帮助时(如维修、医疗咨询),社区工作人员的反应速度与态度如何?

非常迅速且热情
比较迅速
一般
反应较慢
反应迟缓且态度不佳

Q12:您对社区组织的文化娱乐活动(如节日庆祝、兴趣班、健康讲座)的丰富性与参与感满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为社区内的邻里关系氛围如何?

非常融洽和谐
比较融洽
一般
比较疏远
非常冷漠

Q14:从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐入住本社区?

选项1

Q15:与您入住前的期望相比,您对目前居住环境的整体评价是?

远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q16:您认为社区目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)

房间硬件设施
公共区域环境
餐饮服务质量
医疗健康服务
文娱活动组织
工作人员服务态度
安全管理
其他

Q17:对于提升您的居住满意度和幸福感,您还有哪些具体的建议或期望?

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养老居住环境满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老社区居住体验满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境设施、收集服务反馈、分析改进方向,适合养老机构与社区管理者进行服务质量监控与优化。
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