养老居住环境满意度与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供养老机构居住环境与服务绩效的标准化评估方案。帮助您收集居住体验反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合养老院、社区服务中心及老年福利机构用于持续优化管理与服务,提升长者幸福感。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
17
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对当前养老居住环境及服务绩效的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您及所有居住者创造更舒适、更优质的晚年生活。问卷采用匿名方式,所有信息将被严格保密,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您在此养老居住地已居住多长时间?
Q3:请对您居住房间的舒适度(如空间、采光、通风、温度)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q4:请对公共区域的清洁与卫生状况(如客厅、走廊、餐厅、卫生间)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q5:您认为哪些公共设施对您的生活最重要?(可多选)
Q6:您对日常餐饮服务的总体满意度如何?
Q7:您希望在餐饮方面得到哪些改进?(可多选)
Q8:请对护理人员/服务人员的响应速度与服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q9:基于您目前的居住体验,您有多大可能向亲友推荐这里?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q10:您认为目前组织的文娱康乐活动(如手工、唱歌、节庆活动)频率如何?
Q11:您更希望增加哪些类型的活动?(可多选)
Q12:请对机构的管理效率与沟通透明度(如通知发布、意见反馈渠道)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q13:您对居住环境的安全性(如消防设施、防滑措施、紧急呼叫系统)感到放心吗?
Q14:您认为当前最需要改进的方面是?(可多选)
Q15:您对提升整体居住满意度,还有哪些具体的意见或建议?
Q16:总体而言,您对在这里的养老生活感到幸福吗?
Q17:如果方便,请留下您最想对管理人员或服务人员说的一句话(可选)。
联系我们
问卷网公众号