养老社区服务满意度调查问卷

Q1:您在本社区居住的时长是？

Q2:您目前居住的房型是？

Q3:请对社区的整体环境（如绿化、卫生、公共区域整洁度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您所居住房间的设施条件（如家具、电器、安全性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向您的亲友推荐本养老社区？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q6:您通常通过哪些方式参与社区的文娱活动？（可多选）

Q7:请对社区组织的文娱活动的丰富性和趣味性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对社区餐厅的餐饮质量（口味、营养搭配）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为餐厅服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:请对社区医疗保健服务的及时性和专业性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您使用过或关注社区的哪些医疗健康服务？（可多选）

Q12:请对日常护理人员（如协助起居、清洁）的服务态度与专业性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:当您需要帮助时，工作人员的反应速度如何？

Q14:请对社区的安全管理（如门禁、监控、消防安全）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为社区在安全管理方面最需要加强的是？（可多选）

Q16:您对社区物业维修服务的响应速度和解决效果是否满意？

Q17:请对您与社区管理人员（如楼栋管家、社区主任）的沟通顺畅度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:总体而言，您对目前居住在社区的幸福感评价是？

Q19:未来，您最希望社区在哪些方面进行提升或增加服务？（可多选）

Q20:您对养老社区的服务或管理，还有其他具体的意见或建议吗？