养老旅游出行偏好与满意度调查

养老旅游出行偏好与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老旅游出行偏好与满意度的学术调研，旨在深入了解老年群体的旅游需求与体验。您的宝贵意见将帮助我们提升相关服务品质。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段属于？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评估如何？

非常健康，行动自如

比较健康，有轻微慢性病但不影响出行

一般，需要定期服药或轻度辅助

健康状况一般，出行需有人陪伴或特殊安排

Q3:在过去三年中，您参与过以下哪些类型的旅游活动？（可多选）

城市观光与文化体验游

自然风光与生态康养游

温泉、疗养等休闲度假游

乡村田园与农家乐

宗教朝圣或寻根之旅

邮轮旅游

其他

Q4:您通常倾向于选择哪种出游方式？

参加专门面向老年人的旅行团

与家人或亲友结伴自由行

独自一人或与老伴二人自由行

通过养老机构或社区组织的活动出游

Q5:在选择旅游目的地时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

气候舒适宜人

自然或人文景观优美

医疗急救设施完善

交通便利，无障碍设施多

行程安排宽松，不赶时间

餐饮符合老年人口味与健康需求

价格实惠，性价比高

安全有保障，治安良好

Q6:您偏好的单次旅游时长是多久？

3天及以内的短途游

4-7天的中短途游

8-14天的长途游

15天及以上的深度游或旅居

Q7:您通常通过哪些渠道了解或预订旅游产品？

子女或亲友推荐安排

旅行社门店咨询

社区/老年大学/养老机构宣传

电视、报纸等传统媒体

手机微信、短视频等新媒体

旅游网站或APP（如携程、同程）

Q8:请对您最近一次参与的养老旅游行程的“整体满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:基于您最近的旅游体验，您有多大可能向您的同龄朋友推荐该旅游产品或服务提供商？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在最近的旅游体验中，您对以下哪些方面感到满意？（可多选）

导游/领队的服务态度与专业性

住宿的舒适度与便利性

餐饮的质量与适口性

交通安排的准时与安全性

行程节奏的合理性

景点的选择与讲解

同团旅伴的相处氛围

价格与价值的匹配度

Q11:在最近的旅游体验中，您认为以下哪些方面有待改进？（可多选）

行程中自由活动时间不足

餐饮选择单一，不合口味

住宿条件与宣传有差距

交通接驳不便，等待时间长

景点人太多，体验不佳

导游讲解不够细致或有强制消费倾向

紧急情况应对预案不足

价格不透明或有额外费用

Q12:您认为目前市场上专为老年人设计的旅游产品，其价格水平如何？

非常实惠，物超所值

比较合理，可以接受

价格偏高，但尚能承受

过于昂贵，性价比低

Q13:未来一年内，您是否有计划再次出游？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，视身体状况和家庭情况而定

暂时没有计划

Q14:如果未来出游，您希望尝试或增加哪些服务或元素？（可多选）

随团医生或健康顾问

更丰富的文化体验活动（如书法、太极）

养生讲座或健康管理课程

旅拍服务

慢节奏的深度当地生活体验

更灵活的私人定制行程

与其他老年兴趣团体联动

Q15:您是否愿意为更高品质的专项服务（如专属健康管理、小团定制等）支付更高的费用？

非常愿意，安全和体验最重要

比较愿意，如果物有所值

一般，要看具体贵多少

不太愿意，更看重性价比

Q16:对于提升养老旅游的服务质量与体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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