养老人工智能态度与员工满意度调查

养老人工智能态度与员工满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对养老机构中应用人工智能（AI）技术的看法，以及您当前的工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解员工需求，并探索科技如何赋能养老行业，提升服务质量与员工福祉。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您在养老机构中担任的职位是？

护理员

护士/医护

康复师

行政/管理人员

后勤/支持人员

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对人工智能（AI）在养老领域的应用了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您认为AI技术可以在养老机构的哪些方面发挥积极作用？（可多选）

老人健康监测与预警

智能陪伴与情感交互

日常护理辅助（如喂饭、翻身提醒）

药物管理与提醒

环境安全监控（如跌倒检测）

行政流程自动化

员工培训与技能提升

其他

Q5:您对在您的工作中引入AI辅助工具（如健康监测设备、智能排班系统等）持何种态度？

非常支持，期待应用

比较支持，愿意尝试

中立，视具体效果而定

有所顾虑，担心增加负担

明确反对，认为不必要

Q6:您认为引入AI技术，最可能对您的工作产生哪方面影响？

减轻工作负担，提升效率

增加工作复杂性，需要学习新技能

改变工作内容，部分工作被替代

改善工作环境与安全性

影响不大

Q7:请对您目前的工作环境（如设施、安全性、舒适度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您与同事之间的团队合作氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对机构提供的培训与职业发展机会进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您的工作压力主要来源于？（单选最主要的一项）

工作量大，人手不足

老人及家属的沟通与情绪压力

专业技能要求高

行政事务繁琐

工作与生活难以平衡

其他

Q11:您认为机构在提升员工满意度方面，最需要改进的是？（可多选）

提高薪酬福利

增加人员配置，减轻工作负荷

提供更多专业技能培训

改善管理方式与沟通

优化排班制度

提供心理支持与关怀

改善员工休息与活动设施

其他

Q12:您有多大可能向您的朋友或同行推荐来本机构工作？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果机构计划引入AI辅助系统，您最希望获得哪方面的支持？

系统的操作培训

明确AI与人工的职责边界

试用期与反馈机制

关于数据隐私与安全的保障说明

不需要特别支持

Q14:对于AI技术在养老护理中的应用，您最大的期待或担忧是什么？

填空1

Q15:对于改善您的工作体验和满意度，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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