养老副业需求客户满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于养老副业需求的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，为您提供更贴合需求的养老副业解决方案。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前是否正在从事或了解过与养老相关的副业？

是，正在从事

是，了解过但未开始

否，从未了解

Q2:您最初是通过什么渠道了解到我们的养老副业服务/产品的？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

线上广告

线下活动/讲座

搜索引擎

其他

Q3:请对您首次接触我们服务时的整体印象进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您选择或考虑养老副业的主要动机是什么？（可多选）

增加额外收入

为未来养老做准备

发挥个人兴趣/技能

寻求社会价值与成就感

时间灵活，可兼顾主业

看好养老行业前景

其他

Q5:您对我们提供的养老副业项目/产品的种类丰富度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为我们提供的培训或指导材料的清晰度和实用性如何？

非常清晰实用

比较清晰实用

一般

不太清晰实用

非常不清晰实用

Q7:在项目启动或运营过程中，您获得的支持（如咨询、答疑、资源对接）是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

非常不及时有效

Q8:请对您目前从该养老副业中获得的收入或回报满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:与您的预期相比，从事该养老副业的时间投入与精力消耗如何？

远低于预期，非常轻松

略低于预期，比较轻松

与预期相符

略高于预期，有些吃力

远高于预期，非常吃力

Q10:在副业开展过程中，您遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

客户资源获取难

专业知识/技能不足

时间与主业冲突

初始资金/投入压力

缺乏持续运营指导

市场竞争激烈

政策/法规不熟悉

其他

Q11:您对我们提供的线上平台或工具（如APP、小程序、管理系统）的使用体验是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您是否愿意向身边的朋友或家人推荐我们的养老副业项目？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:基于您目前的整体体验，您有多大可能向他人推荐我们的养老副业服务？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您希望我们在哪些方面进行改进或提供更多支持？（可多选）

提供更多样化的项目选择

加强专业技能培训

优化线上平台功能

提供更多市场推广支持

建立更活跃的同行交流社群

提供更灵活的收益模式

加强政策与风险解读

其他

Q15:您对未来继续从事或拓展养老相关副业的意愿如何？

意愿非常强烈，会持续投入

意愿较强，视情况发展

意愿一般，可能维持现状

意愿较低，可能考虑退出

不确定

Q16:请分享您对我们养老副业服务的其他具体意见或建议（如：最满意的点、最希望改善的点等）：

填空1

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的主要职业状态是？

在职员工

自由职业者

企业主/个体户

退休人员

学生

其他

养老副业需求客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对养老副业服务客户满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务体验、识别改进方向、收集用户反馈，适合养老服务机构、副业平台运营者和相关创业者优化服务策略与产品设计。

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