华南地区互联网核心需求口碑调研

Q1:您目前主要生活在华南地区的哪个省份/城市？

Q2:您平均每天使用互联网（包括手机和电脑）的时长大约是？

Q3:您日常最常使用的三类互联网服务/应用是？（请选择最重要的三项）

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前使用的互联网服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:在您使用互联网服务时，最看重的核心因素是什么？

Q6:请为您最常用的一个社交/内容类应用（如微信、抖音、小红书等）的“内容推荐精准度”打分。（1-5分，1分非常不准，5分非常精准）

Q7:请为您最常用的一个电商或本地生活服务应用（如淘宝、美团等）的“售后服务与纠纷处理”打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为当前华南地区互联网服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:您是否愿意为获得更好的服务体验（如无广告、更优质内容、专属客服等）而付费？

Q10:请描述一个近期让您感到特别满意或惊喜的互联网服务使用体验。（例如：某个功能、某次服务、某个活动等）

Q11:请描述一个近期让您感到失望或不满的互联网服务使用体验，并说明原因。

Q12:相较于国内其他地区，您认为华南地区的互联网服务是否有其独特优势或特点？

Q13:您主要通过哪些渠道了解新的互联网产品或服务？（可多选）

Q14:未来一年，您对哪一类的互联网新服务/新技术最感兴趣？

Q15:您对当前互联网公司处理用户投诉和反馈的整体效率满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:您目前的职业是？

Q19:对于提升华南地区互联网服务的整体口碑与用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？（选填）