西安市电商行业员工满意度与改进建议调查

您好!为了更好地了解西安市电商行业员工的工作体验与需求,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将直接用于改进公司管理、优化工作环境。问卷填写约需5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在公司的核心业务属于以下哪个领域?

平台型电商(如淘宝、京东店铺运营)
品牌自营电商
社交电商/直播带货
跨境电商
供应链/物流服务
其他

Q2:您目前在公司担任的职位层级是?

一线员工/专员
基层管理者(如主管、组长)
中层管理者(如经理、总监)
高层管理者

Q3:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:总体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q5:您有多大可能性会向朋友推荐本公司作为工作单位?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q6:您认为公司的薪酬福利在西安同行业中处于什么水平?

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
不清楚

Q7:您认为公司目前提供的以下哪些福利项目最具吸引力?(可多选)

五险一金足额缴纳
带薪年假/病假
节日福利与礼品
年度体检
培训与学习津贴
弹性工作制
股权/期权激励
团队建设活动经费
其他

Q8:您如何评价公司内部的培训与职业发展机会?(1分=非常匮乏,5分=非常充足)

分数
标签

Q9:您在工作中是否经常感到明确的职业晋升路径?

非常清晰,有明确的晋升标准和规划
比较清晰,但路径不够明确
不太清晰,晋升主要看机会
完全没有清晰路径
不关心晋升

Q10:在日常工作中,您认为哪些方面最影响您的工作效率?(可多选)

内部流程繁琐
跨部门沟通不畅
IT系统/工具落后或不稳定
会议过多且低效
目标或任务不清晰
工作负荷过重
缺乏必要的资源支持
其他

Q11:您如何评价直属上级的管理与领导风格?

非常认可,善于授权与激励
比较认可,沟通顺畅
一般,管理方式较为传统
不太认可,管理方式有待改进
非常不认可,管理存在较大问题

Q12:您认为公司的团队协作氛围如何?(1分=非常差,充满隔阂;5分=非常好,高度协作)

分数
标签

Q13:公司是否提供了足够灵活的工作安排(如远程办公、弹性工时)以满足您的个人需求?

完全满足
大部分满足
一般
很少满足
完全不提供

Q14:您认为公司在西安地区发展,面临的最大挑战或需要改进的方面是?(可多选)

本地人才招聘与留存
市场竞争激烈
物流与供应链成本
本地政策与营商环境
技术与创新能力
企业文化与员工凝聚力
品牌知名度
其他

Q15:您对公司的企业文化与价值观的认同感如何?(1分=完全不认同,5分=高度认同)

分数
标签

Q16:您认为公司内部的信息传递(如公司战略、政策变化、项目进展)是否透明、及时?

非常透明及时
比较透明及时
一般,有时滞后
不太透明,信息闭塞
非常不透明

Q17:在员工关怀与工作生活平衡方面,您最希望公司增加或改进哪一项措施?

填空1

Q18:如果考虑离职,以下哪些因素最可能成为您的主要原因?(可多选)

薪酬福利不具备竞争力
缺乏职业发展空间
工作压力过大,无法平衡生活
与上级或同事关系不佳
对公司文化或管理方式不认同
有更好的外部机会
个人或家庭原因
其他

Q19:综合考虑所有因素,您未来一年内继续留在公司发展的意愿有多强?(1分=非常想离开,5分=非常想留下)

分数
标签

Q20:对于提升公司在西安电商市场的竞争力,您认为从员工角度出发,最关键的一条建议是什么?

填空1

Q21:您是否愿意在后续的改进项目中,作为员工代表参与讨论或提出更具体的建议?

非常愿意
比较愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q22:请留下您对公司或本次调查的其他任何意见、建议或感想(可选):

填空1
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西安市电商行业员工满意度与改进建议调查
介绍
本模板旨在提供西安市电商行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作体验、识别管理短板、收集改进建议,适合电商企业 HR 和管理层开展精准的员工关怀与组织效能提升。
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