全国电商认知程度竞品调研

Q1:您平时主要通过哪些渠道了解电商平台的信息？（单选）

Q2:请选出您听说过的电商平台（可多选）

Q3:在您心目中，哪个电商平台的品牌知名度最高？（单选）

Q4:您最常使用哪个电商平台进行购物？（单选）

Q5:您选择最常使用该平台的主要原因是什么？（单选）

Q6:请为您最常使用的平台在以下方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为拼多多最核心的竞争优势是什么？（可多选）

Q8:您认为京东最核心的竞争优势是什么？（可多选）

Q9:您认为抖音/快手等直播电商最吸引您的地方是什么？（可多选）

Q10:当您想购买美妆/个护类商品时，您会优先考虑哪个平台？（单选）

Q11:当您想购买3C数码/家电类商品时，您会优先考虑哪个平台？（单选）

Q12:当您想购买生鲜食品/农产品时，您会优先考虑哪个平台？（单选）

Q13:您是否使用过“会员制”电商服务（如京东PLUS、淘宝88VIP、Costco会员）？（单选）

Q14:您认为未来电商平台最重要的竞争点会是什么？（单选）

Q15:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:您对“跨境电商”平台（如天猫国际、京东国际、考拉海购）的认知程度如何？（单选）

Q17:您认为目前主流电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q18:您是否关注过电商平台的ESG（环境、社会、治理）或社会责任相关举措？（单选）

Q19:您的年龄是？（单选）

Q20:您所在的城市级别是？（单选）

Q21:请用一个词或短语形容您对“未来电商”的期待。