郑州市居民线上消费习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市居民线上消费习惯与价格敏感度的调研。本问卷旨在了解您的日常购物偏好、对电商平台的依赖程度以及对价格的敏感度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q3:您平均每月线上购物的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

几乎不网购

Q4:您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

垂直电商平台（如唯品会、得物）

生鲜/社区团购平台（如美团优选、多多买菜）

本地生活服务平台（如美团、饿了么）

品牌官方商城/小程序

直播电商平台（如抖音、快手）

二手交易平台（如闲鱼）

Q5:在您每月的总消费支出中，线上购物所占的比例大约是？

低于10%

10%-30%

31%-50%

51%-70%

71%以上

Q6:总体而言，您对电商购物的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）

分数

标签

Q7:您选择线上购物最主要的原因是？

价格更优惠

商品种类丰富

节省时间/方便快捷

可以随时随地购买

物流配送方便

商品评价可供参考

Q8:在决定购买一件商品前，您通常会进行多长时间的比价或信息搜集？

几乎不比价，看中就买

简单浏览几个平台（5分钟内）

会花一些时间仔细比较（5-30分钟）

会花很长时间多方比较（30分钟以上）

Q9:对于您计划购买的商品，如果发现价格比预期高出多少时，您会放弃购买或选择替代品？

5%以内

5%-10%

11%-20%

21%-30%

超过30%

Q10:哪些因素最能影响您对价格的敏感度？（可多选）

商品本身的价格水平（如奢侈品 vs 日用品）

购买频率（高频 vs 低频）

是否为急需品

是否有可替代的商品或品牌

促销活动力度（如双11、618）

个人当月预算情况

对商品品牌的忠诚度

Q11:您是否会因为某个电商平台的价格优势，而放弃您原本习惯使用的平台？

经常会

偶尔会

很少会

几乎不会

Q12:在您进行线上购物时，以下哪种优惠方式对您最有吸引力？

直接降价/折扣

满减优惠券

免运费

赠品/样品

会员专属价

积分兑换

Q13:您向朋友或家人推荐在线上购买日常用品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为电商平台提供的“价格保护”服务（如价保）对您的购物决策重要吗？

非常重要，是我选择平台的关键因素之一

比较重要，会让我购物更安心

一般，有的话更好

不太重要，很少关注或使用

Q15:您主要通过哪些渠道了解商品的价格信息和促销活动？（可多选）

电商平台APP首页推送

社交媒体（如微信、微博、小红书）

直播带货

朋友/家人推荐

比价网站或工具

品牌官方渠道（公众号、短信）

Q16:与线下实体店相比，您认为目前线上购物的整体价格优势如何？

优势非常明显

有一定优势

差不多，各有优劣

优势不明显，甚至更贵

Q17:如果线上商品价格与线下实体店完全一致，您更倾向于选择哪种购物方式？

线上购买

线下购买

视具体情况而定（如商品类型、紧急程度）

Q18:在您使用电商平台的过程中，有哪些关于价格或促销的体验（好的或不好的）希望与平台方分享？

填空1

Q19:您对郑州市内电商平台提供的物流配送速度和服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q20:未来一年，您预计自己的线上消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

郑州市居民线上消费习惯与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供郑州市居民线上消费行为与价格感知的标准化调研工具。帮助您分析购物偏好、评估价格敏感度、洞察消费趋势，适合市场研究机构、电商平台和零售企业进行精准的用户行为与市场策略分析。

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