南京市电商数据安全认知产品调研

南京市电商数据安全认知产品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市电商行业数据安全认知与产品需求的调研。本问卷旨在了解您对数据安全风险的看法以及对相关产品的认知与需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所在的企业属于以下哪个行业类别？

B2C电商（直接面向消费者）

B2B电商（企业对企业）

跨境电商

社交电商/直播电商

电商服务商（如物流、支付、SaaS）

Q2:您在企业中担任的职位与数据安全管理的关联程度是？

直接负责（如CTO、安全负责人）

高度相关（如技术、产品、运营负责人）

部分相关（如市场、销售、客服）

基本不相关

Q3:您认为当前电商行业面临的数据安全风险整体水平如何？

非常高，是首要威胁

较高，需要重点关注

一般，处于可控范围

较低，不是主要问题

Q4:在您的认知中，电商业务面临的主要数据安全威胁有哪些？（可多选）

用户个人信息（如手机号、地址）泄露

交易数据与支付信息泄露

商业机密（如供应链数据、定价策略）被窃取

网站/APP被攻击导致服务中断

内部员工误操作或恶意泄露

第三方合作伙伴数据泄露

爬虫恶意抓取数据

Q5:您所在的企业是否曾遭遇过数据安全事件（如数据泄露、黑客攻击等）？

是，且造成了实际损失

是，但未造成重大影响

疑似发生过，但未确认

从未发生过

不清楚

Q6:您所在企业目前采取了哪些主要的数据安全防护措施？

已部署专业的数据安全产品或服务

主要依靠基础网络安全设备（如防火墙）

依靠云服务商提供的安全功能

制定了内部管理制度，但技术措施有限

尚未采取系统性的防护措施

Q7:请评估您对市场上各类数据安全产品（如数据防泄漏DLP、数据库审计、加密服务等）的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q8:您认为理想的数据安全产品应优先具备哪些特性？（可多选）

防护效果显著，能精准拦截威胁

易于部署和管理，对业务影响小

性价比高，投入产出比明确

符合国家及行业合规要求（如网络安全法、数据安全法）

提供及时的专业服务与应急响应

能与现有IT系统（如云平台、业务系统）无缝集成

Q9:如果考虑采购专业数据安全产品，您所在企业的主要决策考量因素是？

安全防护的实际效果与案例

产品价格与总体拥有成本

是否符合监管合规的硬性要求

供应商的品牌信誉与服务能力

高层管理者的直接决策

Q10:您更倾向于通过哪种方式获取数据安全产品？

本地化部署（一次性买断或租赁）

SaaS化订阅服务（云端交付）

与云基础设施绑定（如云厂商安全套件）

安全托管服务（MSSP）

Q11:您认为当前数据安全产品市场在满足电商行业需求方面存在的主要不足是？

产品同质化严重，缺乏行业针对性

价格过高，中小企业难以承受

配置复杂，需要专业团队运维

效果宣传与实际有差距

对新型威胁（如API攻击、内部威胁）防护不足

Q12:基于您的了解，您向同行推荐使用专业数据安全产品来保障业务的意愿有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q13:您希望通过哪些渠道了解数据安全产品与技术信息？（可多选）

行业技术论坛与峰会

专业媒体与分析师报告

供应商的产品演示与白皮书

同行交流与案例分享

政府或行业协会的培训与指导

Q14:您认为未来1-2年，电商数据安全领域最值得关注的技术或趋势是？

人工智能（AI）驱动的威胁检测与响应

隐私计算技术（如联邦学习）

零信任安全架构

数据安全合规自动化工具

云原生安全

Q15:对于面向南京市电商行业的数据安全产品或服务，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验活动？

愿意

可以考虑

不愿意

相关推荐