南京市电商购物渠道偏好与价格敏感度调查

尊敬的南京市民,您好!我们正在进行一项关于南京市居民电商购物渠道偏好与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您在线上购物时的选择习惯及对价格的关注程度。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前每月在电商平台购物的平均频率是?

几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:您最常使用以下哪些电商平台进行购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
苏宁易购
唯品会
其他

Q5:在以上平台中,您最偏好的主要购物平台是哪一个?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
苏宁易购
唯品会
其他

Q6:您选择该主要平台时,最看重的因素是什么?(可多选)

商品价格低廉
商品品质有保障
物流配送速度快
售后服务完善
平台使用体验(如APP流畅度)
商品种类齐全
促销活动多/优惠力度大
社交/内容推荐(如直播、笔记)

Q7:在购物时,您通常如何比较不同渠道的商品价格?

使用比价工具或插件
手动在不同平台/店铺间切换查看
主要依赖历史经验或信任的店铺
很少比价,看到合适的就买

Q8:对于一件您计划购买的商品,如果发现另一个平台便宜10%,您有多大可能会更换购买平台?

一定会更换
很可能会更换
视情况而定(如物流、售后)
不太会更换
完全不会更换

Q9:您是否愿意为了获得更低价格,而接受更长的物流等待时间(例如,从3天变为7天)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您对“限时秒杀”、“百亿补贴”等强调价格优惠的促销活动关注度如何?

非常关注,经常参与
比较关注,偶尔参与
一般,随缘看到会参与
不太关注,很少参与
完全不关注

Q11:您通常通过哪些渠道获取电商优惠信息?(可多选)

电商平台APP推送
社交媒体(微信、微博等)
直播带货
朋友/家人推荐
比价网站或返利APP
短信/邮件广告
线下广告

Q12:在购买决策中,商品价格与商品品质/品牌,哪个对您的影响更大?

价格影响大得多
价格影响稍大
两者影响差不多
品质/品牌影响稍大
品质/品牌影响大得多

Q13:对于非急需的日常用品,您更倾向于?

等到大促(如618、双11)时集中购买
有需要时随时购买,不太在意是否大促
关注日常小优惠,随时可能下单

Q14:总体而言,您认为自己是一个对价格敏感(即愿意花费时间精力寻找最优价格)的消费者吗?请用1-5分评价,1分表示“非常不敏感”,5分表示“非常敏感”。

分数
标签

Q15:您是否使用过“先用后付”、“分期付款”等电商金融服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q16:您认为当前电商购物在价格方面存在哪些主要问题?(可多选)

虚假促销/先涨后降
不同用户价格差异(大数据杀熟)
优惠规则过于复杂
运费门槛高
价格波动太快,缺乏稳定性
没有明显问题

Q17:未来一年,您预计自己在电商平台的消费金额会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q18:对于电商平台在价格透明、优惠真实性等方面,您有什么具体的意见或建议?

填空1
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南京市电商购物渠道偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供南京市民电商购物渠道与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析平台偏好、评估价格敏感度、洞察消费决策,适合市场研究机构、电商平台和品牌方精准把握区域消费趋势。
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