武汉市电商社交分享行为绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于武汉市居民在电商平台进行社交分享行为的绩效满意度研究。本问卷旨在了解您在分享商品、内容后的体验与感受,您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名,所有信息仅用于学术研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您主要通过以下哪些电商平台进行社交分享?(例如:分享商品链接、发布购物心得等)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
其他

Q4:您平均每周在电商平台进行社交分享(如转发、评论带图、发布笔记等)的频率大约是?

几乎不分享
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:总体而言,您对在电商平台进行社交分享的整体体验满意度如何?(0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”)

选项1

Q6:您认为电商平台的分享功能(如“一键分享”、“生成海报”等)的便捷性如何?

分数
标签

Q7:您认为分享后获得的平台激励(如积分、优惠券、现金红包等)的吸引力如何?

分数
标签

Q8:您分享内容后,通常能获得怎样的反馈?

很多点赞、评论或咨询
有一些互动
几乎没有互动
不确定/不关注

Q9:您对分享后带来的实际转化效果(如朋友通过您的分享下单购买)的满意度如何?

分数
标签

Q10:您进行社交分享的主要动机是什么?

获得平台奖励
真心推荐好物
记录生活/购物心得
参与社区活动
增加个人影响力/粉丝
其他

Q11:您是否曾因分享行为获得过电商平台或商家的额外奖励(如大额优惠券、专属权益、达人身份等)?

是,经常获得
是,偶尔获得
从未获得过
不清楚

Q12:您对电商平台处理分享内容中涉及的个人信息安全的信任度如何?

分数
标签

Q13:与过去一年相比,您目前在电商平台的社交分享意愿有何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q14:您认为目前电商社交分享功能在哪些方面有待改进?

分享流程更简化
奖励机制更透明丰厚
内容创作工具更强大
分享后的数据反馈更清晰
社区互动氛围更好
隐私保护更强
其他

Q15:您认为电商平台的社交属性(如社区、圈子、好友动态)对您的分享行为激励作用有多大?

分数
标签

Q16:您更倾向于分享哪类商品或内容?

高性价比/打折促销品
新奇有趣/网红产品
高品质/高端品牌
实用生活必需品
根据心情随机分享

Q17:请描述一次令您印象最深刻(无论好坏)的电商社交分享经历及其原因。

填空1

Q18:未来半年,您计划增加还是减少在电商平台的社交分享行为?

计划增加
计划保持现状
计划减少
不确定

Q19:对于提升您在电商平台进行社交分享的满意度和绩效,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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武汉市电商社交分享行为绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商社交分享行为绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估分享体验、分析用户动机、测量转化效果,适合电商平台、市场研究机构和高校研究者优化社交电商策略。
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