西南地区电商信息获取渠道品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于西南地区消费者电商信息获取渠道及品牌认知的调研。本问卷旨在了解您获取电商信息的主要渠道以及对相关品牌的印象。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?

四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您主要通过以下哪些渠道获取电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的促销、新品或活动信息?(可多选)

电商App内推送/弹窗
微信(公众号、朋友圈广告、社群)
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
搜索引擎(百度、搜狗等)
朋友/家人/同事推荐
电视/广播/户外广告
其他

Q4:在上述渠道中,哪个是您最信赖的电商信息来源?

电商App内推送/弹窗
微信(公众号、朋友圈广告、社群)
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
搜索引擎(百度、搜狗等)
朋友/家人/同事推荐
电视/广播/户外广告
其他

Q5:您平均每天花费多少时间浏览或接触电商相关信息?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q6:当您想了解一个不熟悉的电商品牌时,您会通过哪些方式去了解它?(可多选)

直接搜索该品牌官网或App
在电商平台内搜索该品牌店铺
在小红书查看用户笔记/测评
在抖音/快手看相关视频
在微博查看用户讨论
询问身边的朋友
查看新闻报道或行业资讯
其他

Q7:提到“综合电商平台”,您最先想到的三个品牌是?(请按想到的顺序填写)

淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
苏宁易购
抖音电商
快手电商
其他

Q8:提到“直播电商”,您最先想到的三个品牌/平台是?(请按想到的顺序填写)

淘宝直播
抖音电商
快手电商
京东直播
小红书直播
其他

Q9:提到“生鲜/社区团购电商”,您最先想到的三个品牌是?(请按想到的顺序填写)

美团优选
多多买菜
淘菜菜
京东到家
叮咚买菜
盒马
其他

Q10:总体而言,您对您最常用的电商平台的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q11:您认为一个值得信赖的电商品牌应具备哪些特质?(可多选)

商品质量有保障
价格透明合理
物流配送快速准时
售后服务完善
平台规则公平
用户评价真实
品牌知名度高
促销活动丰富
其他

Q12:您是否曾因为某个渠道(如某位主播、某篇笔记)的推荐而购买商品?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为目前电商平台或品牌在信息传播上存在哪些问题?(可多选)

广告推送过多、过频
虚假宣传或夸大其词
用户评价刷单现象严重
不同渠道信息不一致
优惠规则过于复杂
缺乏针对本地/西南地区的特色内容
其他

Q15:您是否关注过针对西南地区特色商品(如川渝特产、云南农产品等)的电商推广?

非常关注,经常看到
比较关注,偶尔看到
不太关注,很少看到
完全不关注,没看到过

Q16:您希望电商平台或品牌通过哪些方式,提供更符合西南地区消费者需求的商品或信息?

填空1

Q17:未来一年,您预计在线上购物的频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您目前的职业是?

在校学生
政府/机关/事业单位
企业职员
个体经营/自由职业
工人/服务人员
农民
退休
其他

Q20:您个人的月均可支配收入大致在以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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西南地区电商信息获取渠道品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供西南地区消费者电商信息获取与品牌认知的调研解决方案。帮助您分析信息渠道偏好、评估品牌影响力、洞察消费信任度,适合电商平台、市场研究机构和品牌方进行精准的区域市场策略制定。
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