天津市电商信息获取渠道与消费行为调研

尊敬的天津市民,您好!我们正在进行一项关于电商信息获取渠道及消费行为的调研,旨在了解您的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在天津哪个区?

和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他

Q4:您平均每月进行多少次线上购物?

几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q5:您通常通过哪些渠道获取电商购物信息?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手直播/短视频
小红书
微博/微信公众号
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
线下广告(如地铁、公交)
其他

Q6:在以上渠道中,哪个是您获取购物信息最主要的来源?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手直播/短视频
小红书
微博/微信公众号
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
线下广告(如地铁、公交)
其他

Q7:您对通过短视频/直播平台获取商品信息的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q8:哪些因素最能促使您点击并了解一个商品信息?(可多选)

价格优惠/折扣
网红/明星推荐
商品详情/评测内容详实
朋友/社交圈分享
平台算法推荐
广告创意吸引人
其他

Q9:您更倾向于在哪种类型的电商平台购物?

综合性平台(如淘宝、京东)
垂直领域平台(如唯品会、得物)
内容社交平台(如抖音商城、小红书)
品牌官方商城/小程序
社区团购平台
没有明显偏好

Q10:您在做出购买决策前,通常会进行哪些信息核实?(可多选)

查看商品详情页
阅读用户评价
查看销量数据
搜索第三方评测/攻略
咨询客服
对比不同平台价格
基本不核实,直接购买

Q11:您是否曾因在社交媒体(如抖音、小红书)上看到的内容而产生购物行为?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您认为天津本地生活服务类电商(如外卖、生鲜配送)的信息推送是否精准?

非常精准
比较精准
一般
不太精准
非常不精准

Q13:您更关注哪类商品的促销信息?(可多选)

食品生鲜
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
其他

Q14:您每月在线上购物上的支出大约占您总消费支出的比例是?

10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
70%以上

Q15:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台或购物渠道?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q16:您是否愿意接收电商平台的个性化广告或信息推送?

非常愿意,觉得有用
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意,会关闭推送

Q17:对于电商平台的信息推送或广告,您有什么具体的建议或希望改进的地方?

填空1

Q18:您未来是否愿意尝试通过AR/VR等新技术体验商品后再购买?

非常愿意尝试
视情况而定
不太感兴趣
完全不考虑

Q19:请分享一次您通过某个特定渠道(如朋友推荐、某个博主)获得信息并成功购物的愉快经历。(可选)

填空1
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天津市电商信息获取渠道与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供针对天津市民电商信息获取渠道与消费行为的专业调研解决方案。帮助您分析购物习惯、评估信息渠道效果、洞察消费决策因素,适合电商平台、市场研究机构和零售企业优化本地营销策略与用户体验。
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