全国电商医疗资源可及性广告效果调查

全国电商医疗资源可及性广告效果调查

尊敬的参与者，您好！为了解电商平台在推广医疗资源（如在线问诊、药品购买、健康科普等）方面的广告效果，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务大众健康需求。

Q1:在过去一个月内，您是否通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）接触过与医疗健康相关的广告或推广信息？

是，频繁看到

是，偶尔看到

没有看到过

不确定

Q2:您主要通过哪种渠道接触到电商平台的医疗健康广告？（单选最主要的）

电商App首页/开屏广告

社交媒体信息流广告

搜索引擎结果

视频平台（如抖音、B站）贴片/信息流

朋友/家人分享

其他

Q3:总体而言，您对在电商平台上看到的医疗健康类广告的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q4:您认为电商平台上的医疗健康广告，在哪些方面对您有帮助？（可多选）

了解新的在线问诊服务

获知药品/医疗器械的优惠信息

学习健康知识或疾病预防

发现便捷的购药/送药服务

方便比较不同医疗产品/服务

没有帮助

Q5:看到这类广告后，您最可能采取的行动是什么？

忽略并划走

点击查看详情但未购买

收藏或加入购物车

立即下单购买/预约服务

分享给有需要的人

举报广告

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐通过电商平台获取医疗资源或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为电商平台上的医疗广告，其信息（如功效、适用人群、价格）的清晰度和准确性如何？

非常清晰准确

比较清晰准确

一般

比较模糊或存在误导

非常模糊或存在严重误导

Q8:您对电商平台医疗广告的哪些方面感到担忧？（可多选）

广告夸大疗效，真实性存疑

个人健康信息隐私泄露风险

药品/服务质量无法保证

售后及维权困难

诱导非理性消费

没有担忧

Q9:与线下药店、医院宣传或传统媒体广告相比，您认为电商医疗广告在获取信息的便捷性上如何？

便捷很多

稍微便捷一些

差不多

不如线下/传统渠道便捷

Q10:电商医疗广告的出现，是否提升了您对“在线获取医疗资源”这一方式的整体接受度？（1分表示完全没提升，5分表示极大提升）

分数

标签

Q11:您更倾向于看到哪种类型的医疗健康广告内容？

专业医生/专家讲解

真实用户分享体验

清晰的产品/服务功能展示

权威机构认证/背书信息

优惠促销信息

科普动画/短视频

Q12:请描述一次您印象最深刻的电商医疗广告（产品或服务），以及它给您带来的正面或负面影响。

填空1

Q13:未来，您是否会考虑主要通过电商平台来解决一些非紧急的医疗健康需求（如购买常备药、预约在线咨询等）？

会，这将是主要渠道

可能会，作为补充渠道

不确定

可能不会

完全不会

Q14:您希望电商平台在医疗健康广告方面做出哪些改进？（可多选）

加强广告审核，确保信息真实

提供更透明的用户评价体系

明确标注广告与自然搜索结果

优化推荐算法，更贴合个人需求

提供更完善的售后保障

减少广告推送频率

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q17:您使用电商平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

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