深圳市电商环保意识市场调研

深圳市电商环保意识市场调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于深圳市居民电商消费与环保意识的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解当前趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您在过去一年中，平均每月进行多少次网购？

1-3次

4-6次

7-10次

11次及以上

几乎不网购

Q2:您最常使用以下哪些电商平台进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

唯品会

其他

Q3:在网购时，您是否关注过商品或包装的环保标识（如可回收、可降解、无塑料等）？

总是关注

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q4:当电商平台提供“无塑料包装”或“简约包装”选项时，您通常如何选择？

每次都主动选择

大部分时候会选择

偶尔会选择

价格或运费有影响时才考虑

从不选择

Q5:您认为当前电商快递包装（如纸箱、胶带、填充物）的浪费问题严重吗？

非常严重

比较严重

一般

不太严重

完全不严重

Q6:您如何处理收到的电商快递包装？（可多选）

直接丢弃

作为生活垃圾回收

分类后投入可回收垃圾桶

留下重复使用（如装东西）

卖给废品回收站

其他

Q7:您是否参与过电商平台或快递公司组织的包装回收活动（如“纸箱回收计划”）？

经常参与

参与过几次

听说过但没参与过

没听说过

没兴趣参与

Q8:请对“深圳市垃圾分类政策对您处理快递包装的影响程度”进行评分（1分表示无影响，5分表示影响很大）

分数

标签

Q9:您是否愿意为使用更环保的包装或物流服务支付少量额外费用（如1-5元）？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如商品本身）

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为电商平台/商家在环保方面最应该优先改进哪些环节？（可多选）

减少过度包装

使用可降解/可循环包装材料

优化物流路径，减少碳排放

设立包装回收激励措施

提供更清晰的环保产品信息

其他

Q11:您在购买商品时，是否会因为某品牌或商家宣传其环保理念而增加好感或选择倾向？

会，是重要决策因素

会，有一定加分

可能会，但影响不大

基本不会影响

完全不会影响

Q12:请分享一个您认为在电商消费中，商家或平台可以实施的、具体有效的环保措施。

填空1

Q13:您对深圳市未来推广“绿色电商”（如全面使用环保包装、建立回收体系等）的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您在深圳的居住时长是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

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