南京市电商环保意识与品牌认知调查

南京市电商环保意识与品牌认知调查

尊敬的南京市民，您好！我们是市场调研团队，正在进行一项关于南京市电商环保意识与品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您在电商消费中的环保理念以及对相关品牌的认知情况。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常使用以下哪些电商平台进行购物？（请选择最常用的一个）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

苏宁易购

其他

Q2:在网购时，以下哪些环保因素会影响您的购买决策？（可多选）

商品包装是否可降解/可回收

商家是否提供无胶带纸箱等环保包装

品牌是否有明确的环保理念或行动

商品本身使用环保材料制成

快递物流公司是否有绿色配送选项（如新能源车）

以上因素均不影响

Q3:您是否愿意为使用环保包装或具有环保认证的商品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q4:您如何处理收到的电商快递包装？

直接丢弃

分类后投入可回收垃圾桶

留下自用（如收纳、寄件）

交给社区/驿站的回收点

其他

Q5:您对电商平台推出的“绿色积分”、“碳账户”等鼓励环保行为的举措了解吗？

非常了解并积极参与

了解但未参与

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:您认为电商平台在推动环保方面，最应该从以下哪个环节入手？

商品生产与供应链（使用环保材料）

仓储与包装环节（减少过度包装）

物流配送环节（使用绿色物流）

消费者引导与回收环节（推广包装回收）

Q7:请为南京市当前电商快递包装的环保程度打分。（1分为非常不环保，5分为非常环保）

分数

标签

Q8:当您看到某电商品牌宣传其环保举措（如植树造林、使用再生材料）时，您对它的好感度会？

显著提升

略有提升

没有影响

略有下降（怀疑是“洗绿”）

显著下降（怀疑是“洗绿”）

Q9:您通过哪些渠道了解到电商品牌或平台的环保信息？（可多选）

品牌/平台官方App或网站

社交媒体（微博、小红书等）

电商直播或短视频

新闻媒体报道

朋友/家人推荐

从未关注过

Q10:您认为以下哪类商品最需要电商平台和品牌加强环保实践？

服装鞋帽

美妆个护

数码家电

食品生鲜

家居日用

所有类别都需要

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐那些真正践行环保的电商品牌或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否参与过电商平台或快递公司组织的快递包装回收活动？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过此类活动

Q13:对于电商平台（如淘宝、京东）或品牌方，您有哪些具体的环保建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前在南京市的居住时长是？

少于1年

1-5年

6-10年

10年以上

南京本地人

Q16:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

相关推荐