西南地区电商志愿服务意愿与消费行为调研问卷

Q1:1. 您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

Q2:2. 您的年龄段是？

Q3:3. 您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q4:4. 您主要在哪类电商平台进行购物？

Q5:5. 在电商平台购物时，您通常会关注哪些信息？（可多选）

Q6:6. 您是否了解电商平台上的“志愿服务”或“公益项目”（如“公益宝贝”、积分捐赠、助农直播等）？

Q7:7. 您是否参与过电商平台上的志愿服务或公益项目？

Q8:8. 如果您参与过，您参与过哪些形式的电商志愿服务？（可多选，未参与请跳过）

Q9:9. 您参与电商志愿服务的主要动机是什么？

Q10:10. 如果未来有合适的电商志愿服务项目，您有多大意愿参与？

Q11:11. 哪些因素会显著提升您参与电商志愿服务的意愿？（可多选）

Q12:12. 哪些因素会阻碍您参与电商志愿服务？（可多选）

Q13:13. 您认为电商平台在促进志愿服务方面可以发挥怎样的作用？

Q14:14. 在消费时，如果商品或服务与公益/志愿服务相关联，您是否会更倾向于选择？

Q15:15. 您认为电商志愿服务对您个人的消费行为有影响吗？

Q16:16. 您对电商平台目前提供的志愿服务项目总体满意度如何？

Q17:17. 对于电商平台如何更好地设计志愿服务项目以吸引您参与，您有什么具体的建议或期待？

Q18:18. 您主要通过什么渠道了解电商平台的志愿服务信息？

Q19:19. 您的最高学历是？

Q20:20. 您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

Q21:21. 请用一个词或一句话描述您对“电商志愿服务”的第一印象。

Q22:22. 您认为西南地区在电商志愿服务发展方面有哪些独特优势或挑战？

Q23:23. 如果您曾作为志愿者参与过电商平台的线上志愿服务（如内容审核、客服支持等），请简要分享您的体验或感受。（如未参与，请填“无”）

Q24:24. 基于您目前的了解和使用体验，您有多大可能性向朋友推荐参与电商平台的志愿服务项目？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q25:25. 您是否愿意在未来一年内，尝试一种新的电商志愿服务形式？

Q26:26. 本次问卷中，是否有您特别想表达但未被问及的观点？