苏州市电商科技产品接受度可行性调研问卷

苏州市电商科技产品接受度可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于苏州市居民对电商科技产品接受度的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求与潜在机会。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在苏州的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要通过以下哪些渠道进行线上购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

小红书

品牌官网/APP

社区团购（如美团优选）

其他

Q4:您对使用电商平台购物的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您是否了解或使用过“电商科技产品”，例如AI购物助手、AR/VR试穿试戴、智能推荐算法、区块链溯源商品等？

非常了解且经常使用

比较了解并使用过

听说过但未使用过

完全不了解

Q6:如果有一款新的电商科技产品（如AI购物助手），您最期待它能提供哪些功能？（可多选）

根据我的历史喜好精准推荐商品

智能比价，自动寻找最优价格

虚拟试穿/试用（如AR试衣、VR看家具）

智能客服，24小时解答购物疑问

生成个性化的购物清单或穿搭方案

其他

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐一款您觉得好用的电商科技新产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:在考虑使用新的电商科技产品时，您最关注的因素是什么？

产品功能的实用性和有效性

个人数据隐私与安全性

使用的便捷性和学习成本

产品的价格或使用费用

品牌或平台的声誉

Q9:您愿意为能显著提升购物体验的电商科技产品（如高级AI助手）付费吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为当前电商科技产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

保护用户隐私和数据安全

提高推荐算法的准确性和多样性

降低使用门槛，让更多人会用

增强虚拟体验的真实感

提升与线下购物的融合体验

其他

Q11:您认为AR/VR（增强现实/虚拟现实）技术在电商领域的应用前景如何？

前景广阔，将彻底改变购物方式

有一定前景，是重要补充

前景一般，应用场景有限

前景不明朗

不看好

Q12:您是否信任由AI算法为您做出的主要购物决策（如推荐购买某件商品）？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q13:您能想象或描述一下，未来5年您理想中的“智慧购物”场景是怎样的吗？

填空1

Q14:您认为在苏州推广电商科技产品，最大的优势或机遇是什么？

城市数字化程度高，居民接受新事物快

电商产业发达，有良好的应用土壤

年轻人口多，消费潜力大

政府政策支持科技创新

其他

Q15:您认为在苏州推广电商科技产品，可能面临的最大挑战是什么？

部分人群（如老年人）对新技术的接受度低

数据安全和隐私保护法规的挑战

技术成本高，导致产品价格昂贵

现有购物习惯难以改变

缺乏足够吸引人的“杀手级”应用

其他

Q16:总体而言，您对电商科技产品在苏州市场的发展可行性持何种态度？（1分表示非常不乐观，5分表示非常乐观）

分数

标签

Q17:对于电商科技产品在苏州的发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐