南京市电商科技产品接受度与福利满意度调查
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本模板旨在提供南京市电商科技产品接受度与福利满意度的专业市场调研解决方案。帮助您收集用户使用习惯、评估科技功能接受度、分析会员福利满意度,适合电商企业、市场研究机构和政府相关部门优化产品策略与提升服务体验。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于南京市电商科技产品接受度与相关福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对电商科技产品的使用体验及对相关福利政策的看法。您的宝贵意见将有助于相关企业优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住在南京市的哪个区域?
Q3:您平均每周使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
Q4:您主要通过哪些设备进行电商购物?(可多选)
Q5:您对电商平台提供的“个性化商品推荐”功能接受度如何?
Q6:您是否使用过电商平台的“直播购物”功能?
Q7:请对您最近一次使用电商平台购物的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:在电商购物时,您最看重以下哪些科技功能或服务?(可多选)
Q9:您对电商平台提供的“会员福利”(如免运费券、折扣券、会员价等)的总体满意度如何?
Q10:您认为当前电商平台的会员福利在哪些方面有待改进?(可多选)
Q11:您是否愿意为获得更优质、更专属的会员福利(如更多折扣、专属客服、新品优先购等)而付费开通高级会员?
Q12:您对电商平台推出的“绿色积分”、“碳积分”等环保类福利的认知和接受度如何?
Q13:基于您整体的电商科技产品使用和福利体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的电商平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您是否关注或使用过电商平台提供的“本地生活服务”(如外卖、到店套餐、电影票等)?
Q15:您希望未来电商平台在哪些科技领域进行创新,以提升您的购物体验?(可多选)
Q16:您对电商平台通过大数据分析为您提供的“专属优惠/红包”持何种态度?
Q17:对于提升南京市消费者在电商科技产品接受度及相关福利满意度方面,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的最高学历是?
Q19:您个人的月均可支配收入大致在哪个范围?
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