华南地区电商行业人工智能应用态度调查

Q1:1. 您目前在电商行业中的角色是？

Q2:2. 您所在的企业/平台主要经营哪类商品或服务？

Q3:3. 您对人工智能（AI）技术在电商领域的整体了解程度如何？

Q4:4. 在您的工作或购物经历中，接触过以下哪些AI应用？（可多选）

Q5:5. 总体而言，您认为AI技术对提升电商运营效率的作用有多大？(1-5分，1分表示作用很小，5分表示作用非常大)

Q6:6. 您认为AI在哪个电商环节最能创造直接价值？

Q7:7. 您对当前电商中AI应用的精准度和实用性满意吗？

Q8:8. 您认为当前AI在电商应用中的主要不足或挑战有哪些？（可多选）

Q9:9. 在客户服务方面，您更倾向于哪种方式？

Q10:10. 您有多大意愿向同行或朋友推荐使用或投资AI电商解决方案？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q11:11. 您对AI可能替代部分电商岗位（如客服、基础运营）的担忧程度是？(1-5分，1分表示毫不担忧，5分表示非常担忧)

Q12:12. 您认为未来1-2年，AI在华南电商领域的发展速度会如何？

Q13:13. 您所在企业/您个人未来计划在哪些方面引入或深化AI应用？（可多选）

Q14:14. 您认为推动AI在电商中应用的最关键因素是？

Q15:15. 对于AI在华南电商行业的健康发展，您最关注的一点建议或期望是什么？

Q16:16. 您的年龄段是？

Q17:17. 您常驻的城市位于？