武汉市电商保险购买意愿与品牌认知调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域？（可大致描述）

Q4:您目前的职业是？

Q5:您个人月均可支配收入（含生活费）大致在哪个范围？

Q6:您是否曾在任何电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过保险产品？

Q7:您主要通过哪些渠道了解或接触保险信息？（可多选）

Q8:当您考虑购买保险时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q9:您对通过电商平台购买保险的便捷性（如随时随地购买、流程简单）的认可度如何？（1分表示非常不认可，5分表示非常认可）

Q10:您对电商平台所售保险产品的价格竞争力的认可度如何？（1分表示非常不认可，5分表示非常认可）

Q11:您对电商平台保险产品的信息披露透明度（如条款、免责、理赔流程）的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q12:您认为在电商平台购买保险时，最让您担忧的是什么？（可多选）

Q13:您是否听说过或了解以下哪个互联网保险品牌？（如不了解，请选择“都不了解”）

Q14:综合考虑，您有多大意愿向朋友或家人推荐通过电商平台购买保险？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q15:未来一年内，您可能考虑在电商平台购买哪些类型的保险产品？（可多选）

Q16:为了提升您在电商平台的保险购买体验，您最希望平台或保险公司做出哪些改进？

Q17:如果电商平台联合知名保险公司推出定制化、高性价比的保险产品，并附赠健康管理、快速理赔等服务，您的购买意愿会如何？

Q18:您对保险公司通过直播、短视频等新媒体形式进行保险知识科普和产品介绍的接受度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示非常能接受）

Q19:您认为，相较于传统渠道（如代理人、银行），电商平台销售保险的主要优势是什么？

Q20:对于电商保险的未来发展，您还有什么其他的看法或建议？