西南地区教育消费偏好与服务质量调查
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本模板旨在提供西南地区教育消费市场研究的标准化解决方案。帮助您了解消费偏好、评估服务质量、分析选择因素,适合教育机构、市场研究公司和政策制定者进行精准的市场洞察。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西南地区教育消费偏好与服务质量的学术研究。本问卷旨在了解您在选择教育产品/服务时的考量因素、消费习惯以及对现有服务质量的评价。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
Q1:您目前所处的省份是?
Q2:您属于以下哪个年龄段?
Q3:您在过去一年内,为自身或子女购买过哪些类型的教育产品/服务?(可多选,此处为单选,后续有多选题)
Q4:您在选择教育机构时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)
Q5:请为您最近一次购买/体验的教育服务的整体教学质量打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您更倾向于选择哪种授课模式?
Q7:您每年在个人或子女教育上的预算大致是多少?
Q8:您主要通过哪些渠道了解和筛选教育机构/课程信息?(最多选3项)
Q9:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的教育机构/课程?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q10:您认为当前教育服务市场在哪个环节最需要改进?
Q11:请对您最近接触的教育机构的课程顾问/客服人员的专业性和服务态度进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q12:您对教育机构提供的哪些增值服务比较感兴趣?(最多选3项)
Q13:您在选择线上课程时,最担心的问题是什么?
Q14:对于提升西南地区教育服务的整体质量,您有什么具体的建议或期望?
Q15:您是否愿意为更优质的教育资源(如名师、小班课、独家课程体系)支付更高的费用?
Q16:您更信任哪种类型的教育机构品牌?
Q17:请对您所在地区教育市场的整体竞争充分度(选择多样性)进行评分。(1分选择很少,5分选择非常丰富)
Q18:您认为一个好的教育服务体验,在课程结束后还应包含哪些环节?(最多选3项)
Q19:您获取教育消费维权知识的主要途径是?
Q20:如果有一家理想的教育机构,请用几个关键词描述它最吸引您的地方。
Q21:您对使用人工智能(AI)辅助教学(如智能批改、个性化学习路径规划)的态度是?
Q22:您认为本地教育机构在宣传推广上,最有效的策略是什么?
Q23:您最近一次购买或续费教育课程/服务是在什么时候?(请选择大致日期)
Q24:总体而言,您对当前西南地区提供的教育服务质量是否满意?
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