武汉市教育购买决策因素与广告效果调查

武汉市教育购买决策因素与广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于武汉市教育产品/服务购买决策因素及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您在为自身或子女选择教育产品/服务时的主要考量，以及对相关广告的感知与评价。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是否有为自身或子女购买教育产品/服务（如课程、培训、教材、学习工具等）的需求或计划？

是，近期（3个月内）有计划

是，未来（3-12个月）有计划

目前没有明确计划，但持续关注

完全没有需求

Q2:当您考虑购买教育产品/服务时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3-5项）

教学质量与师资力量

课程内容与体系设计

学习效果与成果保障

品牌知名度与口碑

价格与性价比

上课地点与时间便利性

教学环境与硬件设施

售后服务与跟进

朋友/同事/老师的推荐

广告宣传与推广活动

Q3:在做出最终购买决策前，您通常会通过哪些渠道收集信息？（请选择最主要的一项）

搜索引擎（百度、谷歌等）

社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）

教育类垂直网站或APP

亲友、同事、老师等熟人推荐

线下广告（传单、海报、公交广告等）

直接咨询教育机构

Q4:总体而言，您对教育类广告（线上/线下）的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q5:以下哪种类型的教育广告更能吸引您的注意并促使您深入了解？

真实学员/家长的成功案例分享

名师/专家出镜讲解

清晰展示课程体系与教学大纲

限时优惠或试听活动

具有创意或情感共鸣的短视频/剧情

权威媒体或机构的背书/认证

Q6:您认为武汉市目前教育机构的广告宣传在信息真实性方面表现如何？

非常真实，信息透明

比较真实，偶有夸大

一般，真假参半

不太真实，夸大宣传较多

非常不真实，存在误导

Q7:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，请问您有多大可能将您认为满意的教育机构推荐给朋友或家人？

选项1

Q8:在社交媒体上看到教育广告后，您通常会采取哪些后续行动？

忽略

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分享给可能有需要的人

直接搜索该机构了解更多

Q9:线下广告（如公交站牌、电梯广告、传单）对您了解教育机构品牌的影响有多大？

影响很大，是重要信息来源

有一定影响，会留下印象

影响很小，看过就忘

完全没有影响，甚至会反感

Q10:请回忆一个近期让您印象最深刻（无论是好是坏）的教育类广告，并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q11:您认为教育机构的品牌声誉在您的决策过程中占有多大权重？（1分表示完全不重要，5分表示至关重要）

分数

标签

Q12:价格因素在多大程度上会影响您的最终购买决定？

决定性因素，只选价格最低的

重要因素，会优先考虑性价比高的

一般因素，在质量相近时考虑价格

次要因素，更看重质量，价格可接受范围内即可

几乎不考虑，只追求最好的

Q13:您希望通过广告获得哪些关键信息？（请选择所有您认为重要的）

明确的价格/收费标准

具体的课程内容与课时安排

授课老师的资质与背景

过往学员的真实评价与成果

上课地点与交通信息

机构的联系方式与咨询渠道

试听或体验活动的详情

Q14:您更倾向于相信哪种来源的教育产品评价？

独立第三方平台（如大众点评、知乎）的匿名用户评价

社交媒体上熟人（朋友、亲友）的推荐

教育机构官方展示的学员案例与评价

权威教育媒体或专家的测评报告

都不太相信，更相信亲身试听体验

Q15:对于武汉市教育机构的广告宣传与市场推广，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的身份是？

学生家长

在校学生（大学生/中学生等）

在职人士（有自我提升需求）

教育行业从业者

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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