华东地区教育购物渠道偏好用户体验调查

Q1:您目前所处的华东地区省份/直辖市是？

Q2:您的身份是？

Q3:在过去的12个月里，您为教育目的购买过哪些类型的产品或服务？（可多选）

Q4:您最常通过哪种渠道获取教育产品的信息？

Q5:在选择教育购物渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q6:总体而言，您更倾向于线上购物还是线下购物？

Q7:请对您最常用的线上教育购物渠道（如淘宝、京东自营、当当网等）的整体满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:您认为线上教育购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:请对您最常去的线下教育购物场所（如新华书店、文具店、培训机构直销点等）的整体购物体验进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您认为线下教育购物渠道在哪些方面具有优势？（可多选）

Q11:对于价格较高或内容复杂的教育产品（如高端学习机、长期课程），您更信任哪种购买渠道？

Q12:您是否使用过“直播带货”的形式购买教育产品或服务？

Q13:如果使用过直播购物，吸引您下单的原因是什么？（可多选）

Q14:您是否愿意为更好的教育购物体验（如专属顾问、快速物流、独家内容）支付额外费用？

Q15:未来一年，您预计在教育购物上的支出会如何变化？

Q16:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的教育购物经历，以及它如何影响了您的渠道选择。

Q17:您认为“线上+线下”融合的购物模式（如线上下单、线下体验/提货）对教育产品有吸引力吗？

Q18:您希望教育购物渠道未来增加哪些功能或服务？（可多选）

Q19:您的年龄段是？