郑州市教育线上线下选择渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市教育服务选择渠道的调研，旨在了解家长和学生在选择线上线下教育资源时的偏好与决策因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化教育服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。预计耗时约5-10分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您目前属于以下哪种身份？

学生家长

在校学生（小学/初中/高中）

在校学生（大学及以上）

教育从业者

其他

Q2:您目前居住或孩子就读的区域位于郑州市哪个行政区？

中原区

二七区

金水区

管城回族区

惠济区

上街区

郑东新区

高新技术产业开发区

经济技术开发区

航空港区

巩义市

荥阳市

新密市

新郑市

登封市

中牟县

Q3:在过去的12个月里，您或您的孩子是否使用过线上教育服务（如网课、在线辅导、教育App等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q4:在过去的12个月里，您或您的孩子是否参加过线下教育培训（如课外辅导班、兴趣班、夏令营等）？

是，经常参加

是，偶尔参加

从未参加过

Q5:当您需要寻找或选择教育服务（如课程、机构、老师）时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）

亲朋好友推荐

学校/老师推荐

线下广告（传单、海报、户外广告）

线上搜索引擎（如百度、搜狗）

社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）

教育类App或平台（如学而思网校、猿辅导、作业帮等）

本地生活平台（大众点评、美团）

教育展会/讲座

其他

Q6:请评估您对“线上教育渠道”的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:请评估您对“线下教育渠道”的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:在选择线上教育服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

师资力量与教学水平

课程内容与质量

价格与性价比

上课时间灵活性

平台/App的易用性与稳定性

师生互动效果

课后服务与答疑

品牌口碑

其他

Q9:在选择线下教育服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

师资力量与教学水平

课程内容与质量

价格与性价比

机构地理位置与交通便利性

教学环境与设施

班级规模与师生比

机构品牌与口碑

安全保障措施

其他

Q10:您认为线上教育相比线下教育，最大的优势是什么？

时间地点灵活，节省通勤

课程资源丰富，选择更多

价格相对更实惠

可反复观看学习

个性化学习路径

没有明显优势

Q11:您认为线下教育相比线上教育，最大的优势是什么？

师生面对面互动，学习氛围好

学习效果更直接，监督性强

有利于社交与团队协作

对视力健康更友好

实践操作类课程效果更好

没有明显优势

Q12:您或您的孩子目前更倾向于选择哪种形式的教育服务？

完全倾向于线上

更倾向于线上

线上线下混合模式

更倾向于线下

完全倾向于线下

视具体课程/需求而定

Q13:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的线上教育服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的线下教育机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您认为当前郑州市在提供教育服务信息方面，哪些渠道或平台有待改进？（可多选）

政府/教育局官方信息发布

学校通知与推荐渠道

商业教育平台的广告与宣传

社交媒体上的教育博主/账号

本地社区/家长群的信息

线下教育机构的透明度

其他

Q16:您是否愿意为获取更精准、可靠的教育服务推荐信息而支付少量费用（如会员费、咨询费）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于优化郑州市教育服务的选择渠道和信息透明度，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士

博士

Q20:您的家庭月收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40001元以上

不便透露

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介绍

本模板旨在提供郑州市教育资源选择渠道的标准化调研方案。帮助您了解家长学生偏好、评估线上线下决策因素、分析信息获取渠道，适合教育机构、政府部门和研究机构优化本地教育服务与信息透明度。

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