上海市医疗健康产品功能需求用户体验调查

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于上海市医疗健康产品功能需求的调研，旨在了解您对现有及未来健康产品的使用体验与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，更好地服务于您的健康生活。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用或关注的医疗健康产品/服务类型是？

智能穿戴设备（如智能手表、手环）

健康管理App/小程序

在线问诊/互联网医院平台

家用医疗检测设备（如血压计、血糖仪）

健康食品/保健品

康复理疗设备

其他

Q2:您使用这些医疗健康产品/服务的主要目的是？

日常健康监测与记录

慢性病管理与控制

疾病预防与早期筛查

运动健身指导

获取专业医疗建议

便捷购药/健康咨询

其他

Q3:请对您当前主要使用的医疗健康产品/服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前使用的医疗健康产品/服务在哪些方面存在不足？（可多选）

数据准确性不高

操作复杂，不易上手

功能单一，不能满足需求

与医院/医生数据不互通

隐私安全保护不足

价格昂贵

售后服务不佳

其他

Q5:您最希望未来的医疗健康产品增加或强化哪一类功能？

更精准的AI健康预警与风险评估

与上海本地医疗机构深度数据打通

个性化的健康计划与干预方案

家庭多成员健康数据协同管理

心理健康监测与疏导

其他

Q6:您是否愿意授权健康产品，在匿名化处理后，将您的健康数据用于公共医疗研究（如流行病趋势分析）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的医疗健康产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您通常通过哪些渠道了解或获取新的医疗健康产品信息？（可多选）

医院/医生推荐

亲友推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台（如京东、天猫）

健康类媒体/公众号

线下体验店/药店

其他

Q9:对于需要付费的医疗健康产品/服务，您能接受的年费范围是？

500元以下

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

视具体功能价值而定

Q10:您认为上海市在推动“智慧医疗”和健康产品普及方面，最应优先改善的是？

加强老年人等群体的数字技能培训

建立统一、安全的市民健康数据平台

鼓励企业开发更多平价优质产品

完善相关法规与隐私保护标准

提高社区健康服务的智能化水平

Q11:您对整合上海市医疗资源（如医院挂号、病历、医保）的一站式健康管理平台，有哪些具体功能期待？

填空1

Q12:您是否使用过上海的“互联网医院”或在线复诊服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

没听说过

Q13:如果您使用过在线医疗服务，哪些因素影响了您的体验？（可多选，未使用请跳过）

医生回复速度

问诊费用

药品配送速度

医保在线支付便利性

与线下病历的衔接

医生专业水平

其他

Q14:您认为家用健康检测设备（如智能血压计）的数据，应如何被有效利用？

仅用户自己查看和管理

自动同步给家庭医生/签约医生

接入社区健康档案系统

在紧急情况（如异常值）下自动预警给紧急联系人

以上全部

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

退休人员

其他

Q17:您是否患有需要长期监测或管理的慢性疾病（如高血压、糖尿病等）？

是

否

不便透露

Q18:请留下您对上海市未来医疗健康产品发展或本调查的任何其他意见或建议。

填空1

上海市医疗健康产品功能需求用户体验调查

介绍

本模板旨在收集上海市民对医疗健康产品的使用反馈与未来期望。帮助您评估产品满意度、发现功能不足、洞察市场趋势，适合医疗健康企业、研发机构和政府卫生部门优化产品设计、制定服务策略。

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