华东地区医疗健康类APP界面设计偏好满意度调查

您好！我们正在进行一项关于华东地区医疗健康类APP界面设计的用户偏好与满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:1. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q2:2. 您目前居住或长期生活在华东地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q3:3. 您使用医疗健康类APP（如在线问诊、挂号预约、健康管理、医药电商等）的频率是？

几乎每天使用

每周数次

每月数次

很少使用，有需要时才用

从未使用过

Q4:4. 总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的医疗健康APP的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:5. 请对您主要使用的医疗健康APP的界面整体美观度进行打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q6:6. 在医疗健康APP中，您最关注或最常用的核心功能模块是哪些？

在线问诊/图文咨询

医院/医生挂号预约

电子病历/报告查询

药品购买与配送

健康数据记录（步数、心率等）

健康科普文章/视频

医保支付/费用查询

家庭健康管理（为家人服务）

Q7:7. 您更倾向于哪种主色调的医疗健康APP界面？

蓝色系（专业、冷静、信任感）

绿色系（健康、生命、清新）

白色/浅灰色系（简洁、干净、留白多）

其他暖色调（如橙色、黄色，感觉温暖）

深色模式（护眼、现代感）

没有特别偏好

Q8:8. 对于功能图标（如图文咨询、挂号、买药等图标），您更偏好哪种设计风格？

简洁的线性图标

填充的面性图标

拟物化/带有轻微立体感的图标

带有医疗元素（如十字、心形）的创意图标

都可以，清晰易懂最重要

Q9:9. 在查找和选择医生或医院时，您认为哪种信息展示方式最清晰高效？

列表式，信息密集，可快速浏览

卡片式，图文并茂，重点突出

地图式，直观显示地理位置

筛选器优先，通过条件快速缩小范围

Q10:10. 请对您主要使用的APP在“操作流程的便捷性”（如挂号、支付步骤是否顺畅）方面的表现进行打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q11:11. 当APP需要您填写个人信息或病历资料时，您对表单页面的设计有何偏好？

单页长表单，一次填完

分步向导式，每一步任务明确

尽可能预填或智能联想，减少输入

无所谓，能完成即可

Q12:12. 您认为当前医疗健康APP的界面设计在哪些方面最需要改进？

信息层级混乱，找不到想要的功能

视觉设计过时或不美观

字体太小或排版拥挤，阅读吃力

交互反馈不明确（如点击无反应）

广告或推广信息干扰主流程

个性化推荐不够精准

色彩搭配令人不适

Q13:13. 您是否希望APP能根据您的使用习惯（如常看科室、常用药）提供个性化的首页或功能入口？

非常希望，能极大提升效率

比较希望，可以尝试

无所谓，现有设计也能接受

不希望，担心隐私或觉得复杂

Q14:14. 对于健康数据（如步数、睡眠）的可视化图表，您更看重什么？

图表专业、数据精准

设计美观、有激励性

趋势解读清晰，能给出简单建议

易于分享到社交平台

Q15:15. 在支付医药费或服务费时，您对支付流程的界面安全感和信任度主要来自？

明确的官方认证标识（如医院、平台公章）

清晰透明的费用明细清单

熟悉的、大型的第三方支付渠道（如支付宝、微信支付）logo

简洁、无干扰的支付界面设计

支付前后的明确提示和确认步骤

Q16:16. 如果请您设计一款理想的医疗健康APP首页，您最希望它第一屏展示哪3个核心内容或功能？请简要描述。

填空1

Q17:17. 您是否愿意参与未来关于医疗健康产品设计的线上访谈或测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q18:18. 对于医疗健康类APP的界面设计，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

华东地区医疗健康类APP界面设计偏好满意度调查

介绍

本模板旨在收集华东地区用户对医疗健康APP界面设计的偏好与满意度数据。帮助您了解视觉风格倾向、评估核心功能体验、分析交互流程痛点，适合互联网医疗产品经理和UI/UX设计师优化产品设计，提升用户粘性。

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