华东地区居民医疗健康服务使用频率与需求调研问卷

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于华东地区居民医疗健康服务使用频率与需求的调研。本问卷旨在了解您对各类医疗健康服务的接触情况、使用习惯及潜在需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究及服务改善，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专/高职

本科

硕士及以上

Q4:您目前的身体健康状况自我感觉如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶尔有小病

一般，有慢性病但控制良好

不太好，经常需要就医

Q5:请对您过去一年内使用线下公立医院（如三甲医院、社区医院）的频率进行评分（1分=从未使用，5分=经常使用）

分数

标签

Q6:请对您过去一年内使用线下私立/高端医疗机构（如私立医院、诊所）的频率进行评分（1分=从未使用，5分=经常使用）

分数

标签

Q7:请对您过去一年内使用在线问诊/互联网医疗平台（如通过App、小程序咨询医生）的频率进行评分（1分=从未使用，5分=经常使用）

分数

标签

Q8:您通常因为哪些健康问题而寻求医疗服务？（可多选）

感冒、发烧等常见急性病

慢性病（如高血压、糖尿病）的常规管理与复查

体检与健康筛查

专科疾病（如皮肤、口腔、眼科）

康复理疗或中医调理

心理健康咨询

其他

Q9:在选择医疗机构时，您最看重以下哪个因素？

医疗技术水平与医生资质

就医便利性与地理位置

服务态度与就诊环境

医疗费用与医保报销比例

预约挂号与等待时间

Q10:基于您近期的就医体验，您有多大可能向亲友推荐您最常去的医疗机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您目前使用过哪些数字化健康管理工具或服务？（可多选）

智能手环/手表监测健康数据

健康管理App（记录饮食、运动、睡眠）

在线购药/药品配送服务

电子健康档案/病历查询

在线健康科普内容学习

均未使用过

Q12:您对尝试使用“家庭医生”签约服务的态度是？

非常愿意，希望获得长期、连续的个性化健康管理

比较愿意，但需要了解具体服务内容和费用

一般，持观望态度

不太愿意，更习惯有问题直接去医院

Q13:您对目前获取可靠的健康知识/医疗科普信息的便利性满意度如何？（1分=非常不便/信息杂乱，5分=非常便利/信息可靠）

分数

标签

Q14:您认为当前华东地区医疗健康服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短挂号、候诊、检查的排队时间

提升基层医疗机构（社区医院）的服务能力

增加优质医疗资源（如专家号）的供给

降低个人自付医疗费用

改善线上医疗服务的质量和可靠性

加强健康预防与早期筛查的宣传普及

其他

Q15:未来一年，您预计自己在健康方面的消费支出（包括医疗、保健、体检、保险等）将如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

不确定

Q16:对于提升华东地区整体医疗健康服务水平，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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