上海市医疗健康期望功能服务质量调查

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您在过去一年中，使用上海市医疗健康服务（如门诊、住院、体检、线上问诊等）的频率大约是？

Q3:您最常接触的医疗机构类型是？

Q4:请您对目前上海市医疗服务的“预约挂号便利性”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请您对目前上海市医疗服务的“候诊等待时间”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对目前上海市医疗服务的“医生/护士的专业水平与沟通态度”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请您对目前上海市医疗服务的“检查/检验报告的获取速度与便利性”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请您对目前上海市医疗服务的“线上服务（如在线问诊、查询、缴费等）的易用性”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您认为目前上海市医疗服务最需要改进的环节是哪些？（可多选）

Q10:总的来说，您有多大可能向亲友推荐在上海就医？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您对未来医疗健康服务最期望新增或强化的功能有哪些？（可多选）

Q12:您是否愿意为更优质、更便捷的医疗服务（如专家快速通道、个性化健康管理等）支付一定额外费用？

Q13:对于构建“智慧医疗”或改善您的就医体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q14:您主要通过哪种渠道了解医疗健康信息或服务？

Q15:您认为“互联网+医疗健康”服务对您最大的价值在于？

Q16:您对个人健康数据（如电子病历、体检报告）的共享与使用持何种态度？希望如何被使用？（可多选）

Q17:您对家庭医生签约服务的了解程度和利用情况如何？

Q18:在医疗健康服务方面，您目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么？

Q19:您的最高学历是？

Q20:您目前的居住区域属于？